Отзыв автора DOVGALEVA о Магазин часов "3-15" (Россия, Воронеж)

Достоинства: хороший ассортимент, скидки Недостатки: неквалифицированный персонал, обман Часы покупали ребенку в Граде в качестве подарка на новый год. Продавец Наталья помогла с выбором и покупкой мы остались довольны. При общении выяснилось, что она с Москвы и приехала обучать персонал. Через 5 дней часовой механизм остановился. Вернули в магазин с просьбой, после гарантийной проверки, передать их в в магазин, который находится в Галерее Чижова. Нам обещали позвонить через 5ть дней. После этого начался сплошной кошмар. Персонал ничего не знает, не перезванивает, каждый раз у них новые правила по гарантийным случаям. Одна даже представилась директором и пообещала все решить. В итоге часы пришли, но в Град. Меня даже не удивило почему никто не обратил внимание на мою просьбу. У них на все один ответ: "Я новый продавец, работаю второй день". Очень удобно. Часы передали в ГЧ. Я приехала, а они не в полной комплектации. Нет ни гарантийного талона, ни коробки. В общем нервы потрепали и конечно все впечатление от покупки испорчено напрочь. Если есть возможность купить часы в других магазинах- покупайте.