Отзыв автора Жакаранда о Наро-Фоминский перинатальный центр (Россия, Наро-Фоминск)

Достоинства: Новое и современное оборудование, отличное отношение медперсонала в стационаре отделения "Гинекология" Недостатки: Отношение гинеколога Гусевой Е.М в ЖК Обратилась 21 августа к гинекологу Гусевой Е. М. с УЗИ, по которому диагноз был- полип эндометрия. Нужно удалять. Пришла первый раз. Взяли мазки, сказала что нужно удалять. В стационар нужна флюорография. Записалась в нашу поликлинику к терапевту, взяла направление, сделала. Через 10 дней после первого приема снова пришла к Гусевой. Она посмотрела результаты мазков и флюро. Сказала, что нужна кольпоскопия, выписала направление- прием через 10 дней и нужен анализ на ВИЧ, гепатит и сифилис. Снова записалась к терапевту, взяла направление, сдала. Снова к Гусевой. Говорит что нужен анализ на ковид, но срок у него 7 дней, поэтому ждем, когда объявят дату операции (она обещалась отзвониться в течение 1-2 дней). Звонка ждала 5 дней, собралась снова ехать в перинатальный, но тут (о, чудо!) позвонили с ресепшена и сообщили дату- 9 октября. Поехала узнавать, что же еще из анализов надо. Хорошо, что на ресепшене мне дали список всего, что нужно сдать. Гусева ничего не сказала о направлении на госпитализацию, о заключении терапевта, об анализе на группу крови и анализе мочи (эти направления мне уже дали на ресепшене). К тому же мазки уже просрочились и снова пришлось идти к ней пересдавать. В перинатальном сделали ЭКГ, потом там же посетила терапевта и взяли кровь на группу. Нужно было еще биохимию сделать. Потом при оформлении в стационар все удивлялись, почему нельзя было одновременно с группой сделать и биохимию (но Гусева решила, что на месте при поступлении и сдам). Направление на ковид дали бесплатно в поликлинике. Еще раз прихожу на ресепшен узнать, все ли у меня готово. Проверяют, говорят, что 9 приду ложиться, они мне сами выпишут направление на госпитализацию. Пыталась узнать у Гусевой, что за операция, сколько придется лежать и какой наркоз. 7 лет назад мне уже удаляли полип в Москве. Это была платная гистероскопия под общим наркозом. Выписали на следующий день. Гусева сказала, что будет выскабливание типа аборта под местным наркозом и лежать нужно дня 3. Сразу пошла в договорной отдел узнать стоимость общего наркоза. Там меня успокоили, сказали чтоб сначала поговорила с врачом, который будет оперировать, может ничего и не придется оплачивать. Итак, 9 октября прихожу с вещами на ресепшен к 8 утра. Тут "радостная новость"- направление они уже не пишут, нужно идти к врачу. Все врачи на пятиминутке, которая длится 40 мин. Жду. Проверяют все анализы и обследования, делают со всего ксерокопии, дают направление, иду на ресепшен, проверяют там, снова отправляют к врачу за подписью, потом к заведующей за подписью. Потом иду оформляться в стационар. Около 10 утра я в палате. Перед операцией приходит врач, подписываю документы. Оказывается (о, радость!), что будет гистероскопия (это более щадящая операция, чем полное выскабливание), наркоз общий и выпишут нас сегодня (а я то вещей набрала на 3 дня, поверив Гусевой). Операция в 12.30, через минут 20 я в палате, а в 16.00 уже дома. Отношение персонала- от медсестры до врачей отличное. Все быстро и профессионально. Операция, которая заняла подготовки почти 1,5 месяца, прошла за 20 мин. Через 14 дней забирать результат гистологии и снова идти на прием к врачу. Точно, что это будет НЕ Гусева. Такой непрофессионализм врача и полнейшее безразличие конечно удивляет. На Доброделе я уже все высказала о ней. Сообщили, что рассмотрели мою жалобу и вынесли выговор с занесением в личное дело. Очень надеюсь, что те пациентки, которые будут после меня, встретят нормальный прием и не будут по двести раз ходить к терапевту, чтоб брать направления то на одно, то на другое. Всем здоровья и по возможности не попадать в больницы!