Отзыв автора Crt о Управляющая компания "Альфа Капитал" (Россия)

Достоинства: Удобно делать вложения. Недостатки: Непонятно как эти вложения получить обратно и договорное сопровождение. Нет обратной связи. Человек за свои деньги получает проблемы, с которыми остается один на один. Через приложение Альфа-мобайл открыл ИИС, положил деньги. Никаких договоров на почту не пришло. Через некоторое время, как раз когда хотел еще вложиться, в приложении было написано, что никаких открытых ИИС у меня нет. Несколько обескураженный пошел в отделение Альфа-банка, где указал номер якобы открытого договора (из того же Альфа-мобайла). Сотрудник банка сказал, что раз открывал счет через приложение, то ничем они помочь не могут, надо обращаться в Альфа-капитал, договор, с указанным номером, у них в базе не значится. Позвонил в Альфа-капитал, так как один офис на всю Москву и работают они тогда же, когда и я. Мне предложили написать в техподдеожку с той почты, которую я указал при регистрации в Альфа-капитале, причем адрес техподдержки на сайте не указан... Как то расхотелось доверять этой компании свои деньги. Надеюсь, что смогу получить обратно то, что вложил ранее.