Отзыв автора andrei6978 о Управляющая компания "Альфа Капитал" (Россия)

Достоинства: Нет Недостатки: Долгий вывод денег,онлайн сервис работает с отставанием 2-3дня Здравствуйте! Хочу поделиться опытом вывода денежных средств, из доверительного управления альфа капитала 15 февраля сходил, в банк расторгнул договор, сказали в течении 10 рабочих дней перечислят на счёт, сижу жду как дурак, прошло 11 глухо, позвонил, в службу клиентского сервиса, спросил сколько у них по времени выводят деньги, сказали15, решил написать туда же, почему 15, в договоре же10, на что мне пришел ответ: При формировании распоряжении была допущена ошибка в связи с которой процедура вывода средств не была запущена. Просьба обратиться повторно в отделение. Приносим свои извинения. И кто мне возместит ущерб, деньги нужны сейчас, да ещё если и рынок облигаций упадет, сейчас время такое(каронавирусное) и главное никто не звонит не сообщает ничего, что у них там какая то ошибка и надо прийти опять, как это понимать? Много негатива я о них читал, правда всё оказывается, вывести деньги, не могут, выгоду ищут, чтоб меньше отдать, сейчас просадка будет, по облигации, сразу по наименьшей цене выведут, не связывайтесь с ними