Отзыв автора Аноним1748837 о Аптека ГУП "Столичные аптеки" (Россия, Москва)
Аптека ГУП "Столичные аптеки" (Россия, Москва)
Общий балл: 2.6
Эту компанию рекомендует 6 человек, не рекомендует 12 человек
Здравствуйте! Уровень сервиса низкий
Аноним1748837
Не в сети
03.01.2021
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Только один . Находиться рядом с детской поликлиникой.
Недостатки:
Не вежливость, не внимание к покупателю, полная отстранённость и никакого желания помочь
Здравствуйте! Понравилось только то, что находится рядом с детской поликлиникой. Аптека № 7/197 Севастопольский проспект 42 корпус 1. Вышел от доктора с рецептом и зашёл в аптеку. Больше ничего не понравилось. Захожу уже второй раз, с перерывом в два месяца. Думала первый раз мне попалась такая грубая смена.
А нет! Второй раз тоже самое. Не здороваются( на моё приветствие не ответили проигнорировали), общаются по телефону с кем-то, на клиентов ноль внимания, пока не закончат с телефоном, были затруднениям прочтением названия лекарства - пыталась дать рецепт фармацевту, чтоб помогла, но она не стала брать рецепт, молча ждала пока я справлюсь. Я была с маленьким ребенком, купили лекарства, пришли домой прочитали анатацию, а там ограничения по возрасту. Ваш фармацевт не одного слова не сказала, что там могут быть ограничения и ещё лекарство с полки брала сама, долго искала глазами, никак не могла найти, фармацевт не выдержала подсказала на какой полке, тно попыток подойти и дать лекарство не сделала. Купили, расплатились и не услышали слов: " Спасибо за покупку". Я решила тоже не говорить Спасибо, мало того что поздоровались первая, а в ответ тишина. И это уже не первый раз. Молча бросила Чек и занялась телефоном. Причем из покупателей я была одна, фармацевт не разрывалась между покупателями ... И - ноль внимания!!! Ни улыбки, ни здрасьте, ни спасибо - взгляд настороженный и злой, типа чего припёрлись? Отвтатительно! Когда мне не срочно, никогда сюда не захожу, хотя живу в пяти минутах ходьбы от этой аптеки: Аптека /(№№ 7/197 "Столичные аптеки" Севастопольский проспект 42 корпус 1. Вообще-то я раньше не писала неготивные отзывы, а тут прям всбесило. Не хочешь работать, не работай, а если работаешь с людьми будь элементов вежлив и обращай внимания на покупателей.! Это твоя первая должностная обязанность! В следующий раз буду жаловаться в департамент, сколько можно об покупателей" вытирать ноги" - советские времена давно прошли, а продавцы всё те же!
Комментарии к отзыву