Отзыв автора otzovikrodina о Аптека МЕДИКУС (Россия, Москва)

Достоинства: Плюсов не обнаружил Недостатки: Безалаберность персонала и руководства аптеки Сделали заказ лекарств в АПТЕКА. РУ (интернет-аптека) с доставкой в аптеку МЕДИКУС (в ТЦ Шолохов, г. Москва, ул. Шолохова, д.5 к.2) тел.: 8(495)970-88-49. Через 3 дня после получения смс о доставке лекарств в аптеку явился за получением. Предварительно звонил по телефону аптеки указанному на сайте - трубку никто никогда не снимал. Назвал сотруднику аптеки (кто она там - провизор или фармацевт) номер заказа и сумму (получаю не в первый раз, в первый - в этой аптеке). Сотрудница 25...30 минут рылась в куче пакетов в коробках, но так заказа не нашла. Я её сказал, что заказ уже три дня у вас - вот смс - ищите. Минут через 40 она нашла-таки заказанные препараты. Мне удобнее оплачивать картой - она отказывается принимать - якобы на препараты не заведена виртуальная накладная и не внесена в базу данных, поэтому оплата только наличными. Хотя заказ уже три дня у них находится!! Я специально выбираю аптеки, где принимают к оплате карты, указываю это при заказе и в этой аптеке куча стикеров у кассы с логотипами всех платёжных систем. Я попросил внести заказ в базу данных и принять карту к оплате. Якобы это может сделать только заведующая, которая прибудет через 15...20 мин. Заведующая явилась в указанное время и минут 10 вносила в базу мой заказ. За это время я успел позвонить в АПТЕКУ. РУ рассказать об этой ситуации и даже дал оператору поговорить с сотрудницей аптеки, передав трубку. Короче, на всю процедуру потратил больше 1 часа времени и больше туда ни ногой!