Отзыв автора my-eg о Автосалон "Автофорум" (Россия, Москва)

Достоинства: Внешний вид, Клиренс, Хорошая динамика Недостатки: Качество сборки, Надежность, Официальный дилер Major "Автофорум", Цена/Качество, Проходимость Куплен данный автомобиль был в городе Москва, 92 км МКАД "Автофорум" Major. 1. Ужасная проходимость. Моментально зарывается на ровном месте в снегу или грязи (автомобиль эксплуатируется только в городе). Несколько раз приходилось вытаскивать на троссу, казалось бы на совсем прямых участках. Не дай бог вам зимой ехать на этом автомобиле в горку и притормозить, потом тронуться он уже не сможет, будет буксовать на месте и скатываться в бок, вызывая недоумение проезжающих машин и создавая аварийные ситуации. Понимаю, что привод передний, НО, до этого была Теана 3.5 последнего поколения и ни разу нигде на ней не застревал. Возможно проблема в тупом роботе, нет зимнего режима, нет пониженной передачи, нельзя тронуться со второй, короче одна сплошная боль. 2. Качество сборки. Примерно на 7-8 тыс. км. пробега салон превратился в погремушку аля "лада-седан", центральная консоль, торпеда, боковые стойки, дверные карты, скрипит и гремит все что только можно. На что официальный дилер развел руками: "мы ничего не слышим". И действительно, на идеально новом ровном асфальте все более менее нормально. Но стоит съехать на чуть более старую дорого или разогнаться до 80 как начинается... Пытался написать в официальное представительство Мерседес, но там проигнорировали мое обращение. 3. Коробка. Робот. Рывки-пинки — это норма. 4. Обслуживание и конкретно официальный дилер Mercedes-Benz Major "Автофорум". По непонятным причинам разошлась прострочка на руле. Повез машину на диагностику чтобы заменили по гарантии (сам живу в соседнем городе в 3 часах езды). Посмотрели руль и отправили меня домой (200 км туда обратно ничего страшного), перезвонили вечером и сказали что требуется повторная более глубокая диагностика (ну чтож, еще 200км туда обратно). После второй диагностики мне заявили: "Отказ по гарантии, вы сами его порезали." Что б***ть??? Пробег на машине составлял на тот момент 12 тыс. км. Я, что, Эдвард "руки-ножницы", пронеслось у меня в голове. Ну ладно, думаю, поеду к другому официальному дилеру, пусть сделают независимую диагностику. Отвез машину к местному официальному дилеру, посмотрели руль, тоже отказ!!! Уже по дороге к машине догнал меня парнишка из автосалона, и говорит, мол: "мы не имеем права вам одобрить гарантийный ремонт, так как Major Autoforum уже вбил в базу отказ по гарантии. даже если мы считаем этот случай гарантийным, уже ничего не можем сделать". Поблагодарив парня за честность, я направился домой писать претензию в официальное представительство Mercedes-Benz в России. Из которого так и не получил ни одного ответа на свои жалобы! Так что, несколько раз подумайте, прежде чем купить авто за 2+ миллиона марки Мерседес и получить г***но с трехконечной звездой на капоте)))))) Возможно когда нибудь получу обратную связь от Мерседеса, тогда дополню чем все кончилось.