Отзыв автора Лелик4376 о Автосалон "Автомир Hyundai" (Россия, Москва)
Автосалон "Автомир Hyundai" (Россия, Москва)
Общий балл: 2.0
Эту компанию рекомендует 2 человека, не рекомендует 3 человека
Сплошной обман , ужасное отношение к клиенту.
Лелик4376
Не в сети
11.08.2020
0
Отрицательный,
не рекомендую
Достоинства:
Менеджер , который нами занимался , извинился.
Недостатки:
Вранье и нарушение правил торговли.
В автосалоне преследуют какие то непонятные цели. Хотели купить хендай санта фе, определенного цвета. Готовы были ждать, если будут реальные сроки, о чем и сообщили менеджеру, т. к. таких машин у них не было, на том и расстались.
Сидим через пару дней в другом салоне, практически согласились уже купить автомобиль из тех, что были в наличии, и в этот момент нам звонит менеджер из Автомира, говорит, что есть авто, который мы хотим, будет в течении 10 дней, нужно только привезти предоплату 15 тысяч рублей, которую можно забрать, если что, без проблем. Предоплату мы им привезли, НАЛИЧНЫМИ, нам показали в компьютере автомобиль и VIN номер, заключили договор о поставке. Радовались мы с мужем недолго. Через пару дней нам опять позвонили и сказали, что автомобиля не будет.? Но просили деньги забрать в начале следующего месяца, Ладно 15 тысяч не миллион. Приехали сегодня 5 июня, теперь еще интересней, Попросили заполнить заявление, что я прошу вернуть мне деньги, т. к мною не была выполнена обязанность по заключению основного договора, Простите, но она не была выполнена ВАМИ! Ладно, деньги я прошу в заявлении вернуть мне НА КАРТУ! На мой вопрос ПОЧЕМУ?, мне ответили, что у НИХ так положено. Но вообще то, если я оплачиваю наличными, то возврат тоже наличными. Главный менеджер сказал, что правила торговли у них в салоне не действуют, т. к у них СВОИ ПРАВИЛА. Больше просто не было ни время, ни желания с такими хамами пререкаться. Остается надеяться, что хоть через неделю деньги придут.
Комментарии к отзыву