Отзыв автора Биарум о Автосалон "Volkswagen Сим-Хоф" (Россия, Ярославль)

Достоинства: Адекватный автосалон Недостатки: нет Кто же такой лояльный клиент? Лояльный клиент — это довольный клиент, который сохраняет преданность компании. Существуют определенные признаки лояльности, например такие как: постоянные покупки; а также рекомендации товаров либо услуг знакомым и родственникам. Вырастить своего потребителя-это огромный труд, завоевать покупателя-это искусство. Сегодня речь пойдет о компании, которая своей тактикой избрала соответствие ожиданием покупателя. Итак, шоурум "СИМ-ХОФ" является единственным официальным дилером Volkswagen в городе Ярославле. Познакомилась я с этим автосалоном в 2019 года, когда выбирала автомобиль для покупки. Я рассчитывала на определенную сумму, в которую должна была уложится. Мой выбор пал на автомобиль Volkswagen Polo connect. Цена у всех официальных дилеров в разных регионах одинаковая, но можно получить скидку с дополнительных опций, которая определяется индивидуально каждым салоном. Определившись с автомобилем и желаемыми дополнительными опциями я стала обзванивать официальных дилеров близлежащих областей: говорила им что хочу приобрести машину в определенной комплектации и с определенными опциями, обозначила им свои возможности по оплате (наличный/безналичный расчет), сказала, что оплатить автомобиль смогу в кратчайшие сроки и после этого предложила им сделать мне предложение от которого я не смогу отказаться и куплю именно у них))). В конечном итоге договоренность была достигнута именно с СИМ-ХОФ в г. Ярославле, где автомобиль был приобретен на взаимовыгодных условиях. Купле-продаже предшествовал тест-драйв и подробный рассказ о характеристиках машины. Особо хочу выделить и поблагодарить сотрудника отдела продаж Мурашова Сергея, настолько комфортно и приятно было с ним общаться. Обращайтесь-не пожалеете.