Отзыв автора Marusik007 о Банк ING (Нидерланды)

Достоинства: Надёжный Недостатки: Бывают и сбои Доброго времени суток дорогие друзья, читатели моих отзывов и коллеги по сайту. Спасибо вам за проявленый интерес к моим отзывам. Услугами банка ING пользуюсь уже давно, больше 20 лет. Хотя раньше этот банк назывался не ING, a PostBank. Когда я открывала Счёт в этом банке, у меня еще не было никаких голландских и европейских документов, и счет в банке я открыла, просто, предоставив свой российский паспорт. К сожалению, той синей банковской карточки у меня уже нет, поэтому не могу предоставить никаких доказательств, хотя осталась карточка от 2007 года. А где то в году 2012-2013 (сейчас уже точно не помню ) PostBank поменял свое название на ING банк. И банковские карточки его из синего цвета стали ярко оранжевыми. А вот и здание ING банка в городе Гауда , расположенном в историческом центре города. Признаться честно, это единственный офис этого банка на всю Гауду и близлежайшие деревни. Редко когда люди обращаются по какому-либо вопросу в контору, в основном все вопросы решаются онлайн или по телефону. Но в этот раз у меня что то "заклинило" в онлайн обслуживании, я не смогла открыть детский счёт ребёнку, и пришлось обратиться в офис. Как я уже сказала, офис в историческом центре города, занимает первый этаж старинного здания. И не смотря на то, что двери банка широко распахнуты, из-за "короны" ограничен вход клиентов в банк. Пока ожидали своей очереди я сфоткала расписание работы офиса А так же одну из сотрудниц банка за работой Внутри как всегда, сдержанный интерьер, преобладают оранжевые цвета. Диван для посетителей За ним еще одна информационная стойка и детский уголок. Банкоматы И к сожалению, не удалось мне сделать фотку, где клиенты могут угоститься кофем или чаем. Но опять же, из-за "короны" никаких угощений. А тем временем моя очередь на обслуживание подошла очень быстро. Сотрудница немного повозилась и наконец то открыла нам детский счёт. И до достижения моего ребёнка 18 летнего возраста, я смогу следить за его денежными средствами онлайн. )) знаю это, так как эту школу уже проходила со своими старшими детьми. А так как в офис ING банка я пришла с ребёнком, то конечно же, его как нового клиента наградили подарком Волнительный момент, вскрываем коробку, а там Смартчасы от ING банка. Надо ли писать о том, в какой восторг пришёл мой ребенок от подарка. А детская банковская карточка придёт к нам по почте. И мы самостоятельно сможем ее активировать. А вот еще случай, о котором я хотела бы рассказать вам, связан с банком ING. Недостатки конечно же есть, но они очень быстро решаются. Совсем недавно я хотела закинуть наличку себе на счёт. Сумма была приличная. И вот надо же, банкомат зажевал деньги, и я ничего не получила себе на счёт и выдал мне квитанцию на сумму 00 евро. Я была в шоке. Тут же подозвала сотрудницу, и мы составили жалобу. Так же под впечатлением от события, звонила в офис и ругалась с ними. И уже даже хотела подать заявку в полицию, по факту кражи денег. Но через пару дней деньги благополучно попали мне на счёт. Так что среди недостатков, отмечу, это сбой работы банкомата, которая потерпела мне нервы. Рекомендовать этот банк все же буду. Но оцениваю его работу на 4 балла. Хотелось бы как то без нервотрёпки. А на этом я прощаюсь с вами на короткое время. Увидимся очень скоро в сети, как обычно на нашем сайте. Не скучайте.