Отзыв автора Vedenin о Банк "Связной Банк" (Россия)

Достоинства: Теперь уже нет. Может только удобный интернет-банк. Недостатки: Комиссия при любом снятии наличных. Отсутствие собственных банкоматов и отделений. Ограничения по снятию наличных и по межбанковским переводам. Начиналось все замечательно и прекрасно, в 2010 делая очередную покупку в Связном, мне предложили оформить карту СвязнойБанк. Согласился, быстро оформили. Оказалось, что я получил достаточно качественный продукт. Баллы, высокий процент на остаток, удобный интернет-банкинг, ранее терминалы самообслуживания. Первый камушек прилетел, когда я обнаружил списание комиссии при снятии наличных менее 3000 рублей. После звонка в Кол-центр, девушка объяснила, что условия изменились, банк написал об этом на сайте. Я долго возмущался, что это не информирование клиента, писал заявление (естественно решение отрицательное). Смирился, ладно думаю, компенсируются комиссии баллами позже. Но потом закрытие отделений, ограничения по баллам, ограничения по снятию, переводам, вечные звонки с предложением страховок и прочей мути (лучше бы звонили клиентам и говорили, что вы изменили условия договора). Опять же обязательная комиссия за снятие наличных, звоню, возмущаюсь. Ответ один: "Банк написал об этом на сайте". В итоге, деньги переведены в другой банк, заявление написано, на остатке ноль, жду закрытия счета. Начали хорошо, а закончили как всегда. С сегодняшней политикой банк абсолютно не привлекателен для клиента. Какой был рост с 2010 по 2013, такой же минус показывает новая политика банка с 2013 до сегодняшнего дня.