Отзыв автора bibl-NN о Банк "УралСиб" (Россия)

Достоинства: В данной ситуации трудно назвать Недостатки: Описаны в отзыве Отделение Уралсиб банка в Нижнем Новгороде на улице Варварской. Чрезвычайно неприятный случай произошёл со мной в этом отделении Уралсиб банка. Операционистка была столь некомпетентна, что умудрилась оставить меня без банковской карты и без наличных денег. Согласитесь, это непросто сделать даже начинающему работнику банка. Разумеется, мне пришлось предъявить устную претензию и в ответ вместо извинения с удивлением выслушать выговор от проштрафившейся операционистки, к которой присоединилась и. о. управляющей. Из этических соображений фамилии не привожу. Повторюсь: сказанное в мой адрес ничуть не было похоже на извинение. О, это стоило послушать! Создалось впечатление, что работники операционного зала были обрадованы возможности поупражняться в своих воспитательских способностях, а заодно и потешиться над человеком, лишившимся средств к существованию. После некоторых препирательств мне выдали некоторую сумму наличными с моего счета, а банковскую карту пообещали вернуть через два дня. Целых два дня! И это в век прогресса и электроники! Подробно ситуацию я описала в письменной претензии.