Отзыв автора korobok77 о Банк "Восточный экспресс банк"

Банк "Восточный экспресс банк"
16 отзыва(ов)
Общий балл: 1.4
Эту компанию рекомендует 2 человека, не рекомендует 14 человек
Отвратительное впечатление.
korobok77
Не в сети
17.03.2020
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Для меня нет. Недостатки: Грубят, хамят, причем я не являюсь их клиентом. Всем добрый день! Моя история знакомства с банком "Восточный экспресс банк" очень странная и неприятная. Я не являюсь клиентом этого банка, но его специалисты звонят мне по нескольку раз на дню в последние три недели. Дело в следующем. Моя соседка (по общему коридору), видимо, взяла у них кредит и указала мой номер, как контактный. Я не знаю, какая там ситуация, с соседкой мы не близкие друзья (здрасьте-здрасьте в коридоре), как я поняла, она не платит т не отвечает на их звонки. Поэтому звонят мне. Первый телефонный разговор начался с того, что "банкиры" не в курсе моего отчества. Я говорю - таких здесь нет. Ну они про соседку, передайте, что последний срок платежа... бла-бла-бла... сумма такая-то (около десяти тысяч)... и потом - Я ВООБЩЕ ОБАЛДЕЛА!!! "А вы не можете, погасить долг за нее?" От такой наглости у меня перехватило дыхание, и я в ответ - не надо мне больше звонить, хотите - можете сами за нее долг гасить и так далее. Как я понимаю, ребята там обученные хорошо. В начале говорят вежливо, потом откровенно переходят на грубость, хамство и даже повышают голос. Звонят с разных мобильных номеров. Я их блокирую, они звонят с новых. Я уже не беру трубку, или сбрасываю. Конечно, я понимаю, что здесь первична вина моей соседки, но и банк такой работой создает не лучшую себе репутацию. Никогда у меня не будет желания стать его клиентом. И вам не посоветую. P.S. Мне это надоело, и я написала обращение на сайте банка. Там есть такая форма. Часа через три мне пришло смс с извинениями. Что мой номер изъят из базы отдела взыскания. И если звонки будут продолжаться, я могу позвонить и сообщить об этом по номеру (московский номер). Считаю, сработано оперативно, небольшой плюсик им в карму)) Ну что ж, посмотрим. После смс пока никто не звонил.
Комментарии к отзыву