Отзыв автора Amiens о Банк "ВТБ"

Достоинства: Если только неплохой ремонт в офисе ) Недостатки: Плохой сервис, жесткое навязывание ненужных услуг. Ходил в конце 2016 и первые месяцы 2017 года в банк "ВТБ-24" сдавать выручку в отдел по работе с юр. лицами на ул. Советов 13. Банк оттуда уже как полгода съехал, но впечатления остались. Мне не понравился уровень сервиса. Первое, что вызвало недоумение, - это поведение сотрудницы отдела по работе с юр. лицами Марии Донской. Как правило, она не здоровалась, сидела почти всегда спиной, показывала своё пренебрежительное отношение, что ей наплевать, часто у неё не работал компьютер и люди приходили зря, да ещё получали порцию вот такого вот "сервиса" от Марии. Но прославилась не только она. Мне оформил работодатель какую-то карту ВТБ-24, которую я от растерянности по непонятке чуть было не получил. Спас меня в общем-то ляп сотрудницы ВТБ-24 Ольги, которая оформив все бумаги, почему-то не стала мне её выдавать, а велела заскочить за ней попозже(в смысле, за картой). Попутно Ольга впарила мне какую-то услугу банка ВТБ -24 по переводу меня в пенсионный фонд ВТБ-24. Да так виртуозно, что я сам не понял что это за ПФ и как теперь с него выйти. Опомнившись, я понял, что Карта ВТБ-24 мне сто лет не нужна и не стал хлопотать об её получении, не ожидая никакого подвоха от ВТБ-24. А зря. И тут началось невообразимое. Ольга сначала мне начала названивать со стационарного номера ВТБ-24, а потом и со своего мобильного, убеждая меня получить карту, говорила, что она уходит в какой-то бессрочный отпуск и ей очень надо, чтобы я получил карту. Я объяснил пару раз, что мне карта ВТБ-24 не нужна, и я принципиально не буду её получать по личным соображениям. Сотрудница не унималась, продолжала многократно звонить, потом подключилась ещё и фигурирующая в других отзывах на этом сайте Венера(из ВТБ-24). Я просто перестал брать трубку. Я думал, что сотрудники ВТБ-24 - это корректные и цивилизованные люди, поэтому такое разнообразное поведение сотрудниц: от полного безразличия и наплевательства до ярого и настойчивого навязывания услуг банка меня сильно удивило. После этих случаев я в ВТБ-24 не хожу.