Отзыв автора КристинаТ1 о Кредитная лаборатория (Россия, Москва)

Достоинства: отсутствуют Недостатки: некорректное поведение Подала заявку на рефинансирование. Позвонила менеджер Светлана и вместо того, чтобы вежливо и корректно поговорить, практически сразу стала говорить, что мне якобы отказывают в банках и поэтому я обратилась к ним!!!! что ни один банк мне не предоставит рефинансирование без обеспечение. Причем на вопрос с какими банками вы работаете, ответ был со всеми. Менеджер не имел моих персональных данных и не имел возможности оценить достоверно мой кредитный рейтинг и личность. Тем самым она снизила репутацию своей компании лично для меня в минус. Являясь добросовестным заемщиком и не желая тратить свое время на заполнение документов, я надеялась на более корректное и вежливое поведение. Ожидаю от компании официальных извинений за своего сотрудника Светлану!!!