Отзыв автора Вильнюс о Вклад ВТБ "Время роста"
Вклад ВТБ "Время роста"
Общий балл: 4.0
Эту компанию рекомендует 3 человека, не рекомендует 0 человек
Неожиданная неприятная особенность.
Вильнюс
Не в сети
26.05.2020
0
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
Можно открыть в ВТБ-онлайн
Недостатки:
Задержка выплаты на два дня, для кого-то это может стать проблемой.
Вклад был открыт на 180 дней, дата окончания суббота 14 декабря. Заблаговременно банк прислал СМС с напоминанием, что дата окончания именно 14 декабря, затем позвонил специалист и рассказал, что 14 декабря в 12 часов будут причислены проценты и вклад можно будет закрыть.
14 декабря в 11 часов вечера я нажала на кнопочку "закрыть", но компьютер сообщил, что до окончания вклада ещё 1 час с минутами, процентов за последний месяц ещё не было.
В воскресенье 15 декабря процентов все еще не было, закрывать вклад я не стала и обратилась на "горячую линию". Специалист ВТБ пояснил, что в выходные дни проценты не начисляются, это будет сделано в понедельник 16 декабря.
Такая неожиданная неприятная "особенность".
Я не догадалась задать вопрос специалисту банка насчёт длительных выходных, которые бывают в январе и мае!!!
Желаю всем быть бдительными.
Комментарии к отзыву

