Отзыв автора Ghauri о Вклады "МДМ Банк"

Вклады "МДМ Банк"
5 отзыва(ов)
Общий балл: 4.4
Эту компанию рекомендует 5 человек, не рекомендует 0 человек
Проблемный банк. Не в смысле плохой, а в смысле создания проблем для клиентов
Ghauri
Не в сети
10.05.2020
0
Положительный, рекомендую
Достоинства: Лучший процент вклада в городе Кемерово для определённой суммы и срока, открытие вклада онлайн, автоматическая пролонгация вклада Недостатки: Проценты по вкладам постоянно снижаются P.S. На данный момент (март 2019) информация не актуальна, так как этого банка уже не существует, ни в виде МДМ, ни в виде Бинбанк. Теперь это Открытие, а с ним уже другая история. Думала в какую ветку писать отзыв о вкладе - Бинбанк или МДМ. Остановилась на втором варианте, так как адресная строка вклада выдаёт название mdm. В общем, полгода назад я решила открыть вклад в банке, где проценты больше, чем в Сбербанке. Там совсем уж смешные цифры пошли, хотя доверие долго держало меня в его тисках. Решила, однако, из них выбираться и рискнуть, так как терять возможную выгоду всегда не хочется. Пересмотрела все предложения в городе и остановилась на МДМ банке. Подошло всё под мою конкретную сумму и желаемый срок вклада. Но не всё так просто оказалось. При сканировании информации о банке, выяснила, что МДМ проводит слияние с Бинбанком и теперь это не просто МДМ банк, а "МДМ Бинбанк". Но мне было всё равно как он называется - главное, чтобы работал. Я уверилась в его стабильности и надёжности и пошла открывать счёт. Всё, что меня интересовало - это максимально возможный процент вклада, никаких других отношений с банком я не планировала. Узнала, что выгоднее вклад открывать через интернет-кабинет, онлайн. Поэтому, в банке я открыла счёт, а вклад открыла уже дома, на 0,5% больше, чем в офисе банка. Он так и назывался - Максимальный процент и для моей суммы был 9,65%. Когда срок вклада стал подходить к концу, стала думать о его дальнейшей судьбе. Я поняла, что автоматической пролонгации у него нет, так как с офиса мне позвонили и сказали, что я должна прийти к ним и закрыть вклад. Через интернет это сделать невозможно, хотя я пыталась, так как там есть кнопка - закрыть вклад (для чего она нужна тогда??) У меня не получилось и пришлось идти в офис. Предварительно я посмотрела текущие предложения - максимальный процент был у вклада Доходный - 8,5%, а моего Максимального в предложениях не оказалось. Меня это, конечно, не порадовало, но что делать. Просмотрела другие банки, выгоднее предложения не нашла (то есть данный банк лидирует по процентным ставкам в нашем городе). В офисе, при закрытии вклада, менеджер мне предложила продлить мой вклад Максимальный процент, процентная ставка будет около 9% (точную цифру, к сожалению, на радостях забыла, но что-то 8,85 или 8,95). Я согласилась, естественно. Была рада, что он оказывается есть (может только для пролонгации??) P.S. Август 2018г. На данный момент максимальный процент по вкладам всего лишь 6% (при открытии нового вклада) и 7,6% (при пролонгации старого). Процент по вкладам постоянно снижается, к сожалению, но всё равно этот банк у нас лидирует. С процентами вообще история отдельная. Когда я открыла вклад, мне через несколько дней позвонили из банка и предложили оформить карту с кредитным лимитом, но ей можно пользоваться, как дебетовой. Обслуживание бесплатное, наличие кэшбэка в виде баллов (не очень выгодные условия балльной системы - повысилась минимальная сумма, которую нужно потратить для начисления баллов). Я согласилась, пусть будет и карта этого банка, раз уж у меня там деньги, буду снимать на неё проценты, да и вообще, я привыкла взаимодействовать с банком через карту, Сбербанк в этом смысле разбаловал. Пришла, оформила и стала пользоваться, карта мне понравилась, кстати, хотя и у неё есть минусы, но не об этом речь. Дело в том, что карта относится к Бинбанку. Во-первых, на ней так и написано. Во-вторых, на неё заводится другой личный кабинет (отличный от кабинета, где вклад) на сайте binbank. Я была в недоумении, конечно, ожидала, что всё это будет вместе. Стала думать, что предпринять, так как такое положение дел меня не очень устраивало. Сначала я попыталась разузнать через кабинеты, как их можно объединить, писала в службу поддержки (или как это называется), но оттуда мне ничего не ответили. P.S. Август 2018г. На данный момент кабинеты объединены, создан новый сайт, где вклады и карта находятся вместе, стало удобно взаимодействовать. Подведу итог знакомства с этим "чудо" - банком. Плюсы: - самый высокий процент по вкладам - вклад застрахован (в случае чего, деньги не теряются) - автоматическая пролонгация вклада Минусы: - долго начисляют средства, положенные на карту через банкомат, перевести их с карты на вклад можно только через сутки (лучше двое), хотя тратить в магазинах можно сразу. если личные средства потрачены и на карте только банковский лимит, а вы решили пополнить вклад, то перевод с карты на вклад будет списан с лимита (а не с тех денег, которые вы только что положили на карту) и будут сняты проценты за снятие наличных - 300 рублей (несмотря на то, что деньги перечисляются онлайн на вклад). Лично для меня это очень большое неудобство. Хотя этот минус не относится непосредственно к вкладам - проценты по вкладам регулярно снижаются Вклады данного банка я рекомендую. По крайней мере, рассмотреть их предложения можно.
Комментарии к отзыву