Отзыв автора путешественник16 о Рынок "Кольцо" (Россия, Саратов)
Рынок "Кольцо" (Россия, Саратов)
Общий балл: 3.2
Эту компанию рекомендует 8 человек, не рекомендует 4 человека
Хорошая задумка, но продавцы хамят, обсчитывают и обвешивают
путешественник16
Не в сети
18.01.2019
4
Положительный,
рекомендую
Достоинства:
продукты по демократичным ценам, чистый торговый зал.
Недостатки:
продавцы обсчитывают и хамят
Рынок "Кольцо" в Заводском районе открыли года три назад. Думаю, что все жители близлежащих этого района очень рады его появлению. Всегда свежее мясо по очень демократичным ценам. Большой выбор рыбы, овощей, круп, сладостей, овощей и т. д. Рынок очень чистый. Совсем недавно открыли большой отдел выпечки, хлеба и кондитерский отдел. Продукция там просто радует. Продавцы именно в этом отделе очень вежливые.
Но... не без казусов, конечно же. Например, недавно открытый "фермерский отдел" молочной продукции не радует совсем. Большое желание сдать "молочные продукты" на экспертизу. Сливочное масло по 550 руб за кг. вообще не похоже никак на сливочное масло. Оно остается одинаковой консистенции как при тепле, так и при холоде. На вкус - обычный спред. То же самое и с молоком - обычная белая бодяжка из непонятно чего, как в магазине. Молоком даже не пахнет! При отстое на поверхности вообще не собирается жир.
Наверное с полгода уже продавцы буквально всех отделов начали страдать такой неприятной "мелочью". Они при взвешивании товара, не смотря сколько на весах 78.25 или 78.89, да хоть 78. 15 - все равно округлят тебе в большую сторону. Если честно, даже как-то неудобно об этом писать. Ну подумаешь, мелочь. Но... я, например в отделе полуфабрикатов бывает покупаю 4-5 и более разных видов продукции. И, продавец на каждом товаре мне так округляет счет без зазрения совести. Ладно бы в конце, посчитала общую сумму, да и прибавила бы до рубля с общей суммы, ан нет. Мелочи - 50 копеек, 10 копеек на сдачу для них тоже не существует априори.
Стало очень не комфортно посещать этот рынок. Жаловалась администрации, вместе с ними подходила к продавцам с мясом, так они аж бросаются на нас обоих. Продавец мясного отдела с пеной у рта доказывала мне, что... представьте сколько людей у меня проходит за день и если всем я буду округлять в сторону понижения, у меня же недостача будет... слов нет, но правила торговли еще никто не отменял, хотя для продавцов именно этого рынка правила не писаны. А меня каждый раз обсчитывать на 5-10 рублей значит можно, не убудет с меня и со всех других покупателей.
К слову сказать, что рядом с рынком Кольцо целая куча торговых точек, где продавцы так не позволяют себе вести.
А если вам в отделе замороженных полуфабрикатов начнут прям втюхивать - возьмите вот именно вот эти пельмени, или вот именно эти самсы... однозначно не берите. Это будет старый залежалый товар. Вот так мы с мужем и купились... на, ну очень вкусные самсы и самые вкусные пельмени... которые при приготовлении имели специфически-старый вкус. Так и хотелось отнести обратно эти "очень вкусные самсы".
А еще в этом отделе мороженных полуфабрикатов работает "потрясающая" продавец хамка-Наталья, которая будет орать на тебя, как укушенная, если ты ты вдруг спросил, а сколько стоит пакет, (ну да, ты же не имеешь права), или не дай бог, тебе придет в голову попросить Наталью пересчитать товар, или ... свят... свят... у тебя не окажется именно той суммы, на которую ты купил, и Натальи надо будет давать тебе сдачу. Вы можете услышать в свой адрес любое оскорбление, которое только придет ей на язык.
И сразу предупреждаю, не дай бог вам сделать замечание продавцам по поводу округления сумму покупки в большую сторону... всё... держи пропало, вы услышите всё самое негативное в свой адрес.
Да, действительно, какое ты имеешь право открыть рот, когда тебя обсчитывают и когда тебе грубят!
В рыбном отделе частенько вижу такую картину, один из продавцов просто выходит из себя, если бабушки начинают ее что-то спрашивать о товаре, ее просто потрясывает и она выходит из себя на каждый их вопрос, закатывая глаза и повторяя: - ой, не могу уже.
С весами у них вечная проблема, один раз показывают один вес, второй раз положишь на эти же весы будут показывать другой вес, причем как в меньшую, так и в большую сторону.
Причем, как бы ты не боролся с этими продавцами, им все равно. Им ни грамма не стыдно ни за своё хамство, ни за то, что они тебя обсчитывают.
Я не знаю, какие меры принимает Администрация рынка к этим хамкам, к обсчетам и обвесам, но те самые продавцы, которые хамят и обсчитывают как работали, так и работают все на своих местах. Следовательно, я делаю вывод, что Администрация ни принимает никаких мер к этим продавцам и что репутация этой организации им не важна.
Администрация ничего не может с ними поделать, никак не может повлиять на продавцов, кроме того, как извинится за них перед тобой. Ну а что толку передо мной извиняться? Проблема остается. Проблема не решается уже долгое время, продавцы не управляемы.
Последний раз покупала там 1 кг. овсянки, продавец метнула пакет на весы, я мельком увидела, что там не было 1 кг. Подошла к контрольным весам, положила пакет 970 гр. Возвращаться и трепать себе нервы не стала.
Мне не приятно делать там покупки, хотя раньше я 1-2 раза в неделю закупалась там на приличные суммы. И я все реже и реже стала посещать это место. А что такого там продают того, что невозможно купить в другом месте?
К сожалению, у этой организации нет своего сайта, чтобы можно было отправить туда жалобу на эту неоднократно повторяющуюся организацию
Комментарии к отзыву

