Отзыв автора Garmoshechka о АСБ Беларусбанк (Белоруссия, Гомель)

Достоинства: имя Недостатки: сервис, качество оказания услуг, большие очереди, неоперативность Скажу сразу, что услугами "АСБ Беларусбанка" приходится пользоваться регулярно как с позиции простого обывателя, так и с позиции организации... Ну а теперь попорядку. "АСБ Беларусбанк" у нас в городе занимает лидирующую позицию в сравнении с другими банками и безусловно отделений данного банка по всему городу намного больше. Вот и приходится посещать их по мере необходимости: то коммунальные услуги оплатить, то положить деньги на телефон или интернет, то воспользоваться услугами валютно-обменных операций и т. п. Хочется сказать, что приходится постоянно отстаивать неимоверные очереди, периодически слышать хамство кассиров или же их недавольство по какой-либо сложившейся ситуации (хотя они всегда должны себя держать в руках), а так же очень часто зависают компьютеры или же в них просто ненаходится вся нужная информация по нам неизвестным причинам... Если же говорить с позиции организации, то в "АСБ Беларусбанк" иногда бывают сбои в программах, а найти человека, кто быстро решит данную проблему, совсем нелегко. Можно дозваниваться по телефонам по тысячи раз, а тебя будут перенаправлять с одного телефона на другой и т. п. Вобщем исходя из всего мною написанного выше, могу сказать, что качество сервиса в "АСБ Беларусбанк" оставляет желать лучшего, и что есть другие банки, в которых к клиентам относятся совсем подругому и гораздо лучше!