Отзыв автора irina40rus о Аэропорт "Сарафово" (Болгария, Бургас)

Достоинства: небольшой, современный, чистый Недостатки: очереди на регистрации, паспортном контроле, досмотре, огромный поток пассажиров, жара, духота, толкучка Через аэропорт Сарафово (в городе Бургас) мы летали на отдых в Болгарии этим летом, в июле - августе. Об аэропорте Бургас у меня остались не очень приятные впечатления. Первое знакомство состоялось по прилету из Москвы: мы простояли на паспортном контроле более 1 часа. Очередь была километровая, много людей с детьми, в зале духота, давка. Самое интересное, что все окошки паспортного контроля работали, получается такого количество персонала и окошек не хватает на обслуживание потока туристов в разгар сезона. Второе знакомство, уже более детальное, состоялось, когда мы улетали из Болгарии. Ситуация была абсолютно идентичной: огромнейшая очередь на стойке регистрации (получить билет и сдать багаж), в которой мы провели около 1,5 часов!!! Опять же жара, духота, толкучка, много туристов с плачущими маленькими детьми. Скорость обслуживания низкая, регистратор всё делала неспеша. При прохождении досмотра и паспортного контроля тоже пришлось постоять, хоть и не так долго, как на регистрации. В общем, так нельзя, я уже давно отвыкла от таких очередей в московских аэрпортах. Нам не очень повезло, наш обратный рейс в Москву Уральскими авиалиниями задержали на 2 часа, поэтому было достаточно времени, чтобы осмотреть аэропорт. Сам аэропорт мне показался небольшим, но современным. Много кафе, магазинов, в том числе и Duty Free. Везде чисто, в том числе и в туалетах. Мест для ожидания у выходов к самолетам на всех не хватает. Цены высокие, но как мне показалось всё таки ниже, чем в Домодедово или Шереметьево. И всё было бы хорошо с бургаским аэропортом, если б не сервис и скорость обслуживания. Аэропорт явно не рассчитан на такой огромный поток туристов в самый разгар сезона. И бедные пассажиры должны стоять в огромных очередях. К сожалению, если ехать в Болгарию отдыхать на море, альтернатива аэропорту Бургаса - только аэропорт города Варны, но про его пропускную способность ничего не могу сказать, по идее он должен быть больше, так как Варна - более крупный город по сравнению с Бургасом (третий по численности в Болгарии после Софии и Пловдива). Вспоминая километровые очереди в Сарафово, больше лететь в Болгарию через Бургас мне не хочется.