Отзыв автора ElenaNik27 о Боулинг-клуб "Планета боулинг" (Россия, Екатеринбург)

Достоинства: есть скидка в день рождения Недостатки: плохое обслуживание, хамоватые кассиры, оборудование ломается и зависает В прошлом году решила отпраздновать свой день рождения в боулинге. Так как мой день рождения накануне международного женского дня, дней за 10 до даты я столкнулась с тем, что все нормальные боулинги заняты. Единственным свободным оказался "Планета-Боулинг". Это было мое второе посещение данного заведения. Бронировала вип дорожку на 3 часа. В честь дня рождения предлагали скидку 20%. Вип зона от обычной ничем не отгорожена, шум стоит невероятный. Отличается только наличием мягких диванчиков. Изначально нас послали на нерабочую дорожку. Пришлось снова идти на кассу. На другой 2 раза зависало оборудование, пока разбирались, потеряли наверно около 40 минут времени. Почему-то в вип зоне были только шары начиная с 14, еле нашли по всему залу более легкие.Обслуживание сильно хромает, официантов не дождаться, приходилось искать их самой. Меню у них неплохое, но цены высокие, повезло только то, что каждый день у них есть какие-нибудь акции на блюда и напитки. После 3 часов дорожку решили продлить. К тому времени в вип зоне мы остались одни. Передо мной на кассе стояли группа молодых людей. У них тоже была забронирована вип зона, но их отправили в обычную, сказав, что там все занято. Это меня возмутило, естественно я сказала, что рядом с нами все дорожки свободны. Кассир была очень недовольна, сказала, что она сейчас не со мной разговаривает, но все таки отправила компанию в вип зону. Почему персонал боулинг-клуба так себя ведет с посетителями, не понятно, но впечатление осталось не очень.