Отзыв автора mariap11 о Компания "Кочегаров Андрей Сергеевич" (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: нет Недостатки: [цензура] Вызывали мастера через страницу https:https://samsung.official-service.com/, ремонт стиралки с сушкой (перестала работать сушка). Заказ 104891291 Мастер пришел, проковырялся 2 часа, разобрал стиралку, показал забившуюся сгоревшую катушку, назвал цену ремонта - 8500, когда называл цену заметно нервничал. Мы так-то сразу поняли, что это дофига, но особенно докапываться не стали - приоритет был на то, чтобы решить проблему прямо сейчас. Сушка после ремонта проработала ровно 1 раз. На звонки по номеру "гарантийное обслуживание" никто не отвечает. Дозвонившись по другим номерам получили, я так понимаю, стандартную отговорку - "менеджер вам позвонит" и "мы передали ваш телефон мастеру". То, что дальше ничего не происходит, думаю, всем уже понятно. Электронный чек пришел, но он не соответствует записи в квитанции. С удовольствием объединюсь с кем-то для коллективного судебного иска и жалобы в Роспотребнодзор.