МРТ-отделение "Первая клиника Измайлово" (Россия, Москва)

1 отзыва(ов)
Общий балл: 1.0
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 1 человек
Ужасная контора, впустую потратила время и деньги на такси:(
darken22
Не в сети
15.03.2021
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Цена, они ниже чем у конкурентов. Недостатки: Здание, чтобы попасть в клинику прийдется пройти по жутковатому коридору. Очень низкое качество обслуживание. Записалась, Взяла такси и приехала в центр. Я уже поднималась по ступеням, когда сотрудница позвонила мне и попросила приехать на 40мин позже. А почему я не попала вовремя, почему мне сообщили о задержке за 10мин до начала обследования? Если верить сотруднице данной компании, то у них опаздал пациент, а всех опаздавших они обязаны принимать. То есть можно запросто записываться в эту контору на 10, а приходить в 12, или любое другое время, вас все ровно примут. В клинике постоянно звонил телефон. И сотрудница компании все время прерывала со мной разговор, чтобы ответить на звонок. Видимо ее не обучали такту общения с клиентом. Она вообще не в курсе, что сначала нужно улаживать конфликтные ситуации, успокаивать недовольных клиентов/пациентов, а потом уже записывать других людей на прием. Я была настолько зла, что не стеснялась возмущаться, как следствие девушка за стойкой все время бросала трубку, она просто не могла позволить, чтобы новые потенциальные клиенты услышали мое возмущение:) Пока находилась в клинике выяснилось, что нужно ждать заключение 2-3часа в связи с работой нового доктора. Посчитав сколько я потеряю время в этом сомнительном учереждении я отказалась ждать и делать в этой конторе мрт. Стоимость мрт не очень большая, ниже чем у конкурентов, но я засомневалась стоит ли платить не малые деньги, чтобы сделать мрт... в заведении, которое мне очень не понравилось. Весьма сомнительная клиника на мой взгляд. Один мало освещённый коридор чего стоит( кто был тот поймет ), вечером вообще жутковато.
Комментарии к отзыву