Отзыв автора Возмущённый клие о Магазин "Элит Постель" (Россия, Москва)

Достоинства: Быстрая реакция после оформления заказа и до получения денег за него Недостатки: Хамство менеджера, ОБМАН Делала заказ 30.07.2019 на сумму почти 20 000 руб. Поскольку доставка в МО, мне сказали, что только по 100% предоплате и оплате доставки. Оплатила в тот же день. И магазин пропал. Ни информации о получении платежа, ни слова об отправке, ничего. 08.08.2019 на мой вопрос по эл почте о состоянии заказа, менеджер мне прислал номер трека Сдек, пройдя по ссылке я узнала, что заказ должен был быть доставлен 04.08.2019. Затем инфо на сайте изменилась на 11.08.2019. В итоге 22.08.2019 заказ я так и не получила. Несколько раз тщетно пыталась получить информацию у Сдека-ничего конкретного. В итоге мне сказали, что если в течение 7 дней заказ не найдётся, то они вернут отправителю деньги. Как я поняла, 100 руб. На эту сумму магазин оценил мой заказ в 20 000 руб. Написала претензию в магазин с требованием в течение 7 дней доставить мне заказ, как написано на сайте, или вернуть деньги, в ответ получила следующее сообщение: «Давно такой бред не получали, особенно про ПЕНИ понравилось, Петросян отдыхает) Ждите посылку от ТК СДЕК и им задавайте вопросы про доставку... Больше на эту ахинею отвечать не буду...». А эта «ахинея» была написана грамотным юристом. Поэтому не связывайтесь в этим магазином!