Пироги № 1, доставка выпечки

19 отзыва(ов)
Общий балл: 3.8
Эту компанию рекомендует 16 человек, не рекомендует 3 человека
Худшее что я встречала в жизни
Валерия
Не в сети
01.04.2020
0
Положительный, рекомендую
Доставка 2:15 часа, обещали 1:50. По своей дурости не отказалась от заказа, а приняла его. Пирог разваливается, начинка вытекла, как вода! Заказан был с картофелем и сыром! Если вы, хотя бы раз ели осетинский пирог, вы понимаете, что так не должно быть! Я подумала ну ладно, вдруг на вкус нормально. Но откусив я тут же выплюнула! Это был просто комок соли, послевкусие осталось, как будто я выпила уксуса! Я отрезала другой, подумав что может просто кусок такой. Но следующий был ещё хуже! Это чистый уксус! У меня теперь изжога! Заказала помимо пирога ещё шашлык, но я не стала рисковать и пробовать его! Все отправилось в помойку!Через пол часа мне удалось наконец дозвониться до них. Рассказав все, оператор Артём сказал что сейчас уточнит и перезвонит. Перезванивает девушка Зарина, в хамском тоне спрашивает, что случилось, я все повторяю, на что она говорит, ну через час приедет курьер и заберёт пирог на экспертизу! Я говорю ок, я отдаю пирог верните деньги, на что она сказала, что не собирается выполнять мои условия и пирог заберут, но деньги не вернут, а администратор будет пробовать его, чтобы понять, что не так. И кидает трубку. Это вообще как понимать? Я перезваниваю берет трубку Артём я прошу связать меня с руководством. На заднем фоне слышу голос Зарины и ее крики «она неадекватная» в мой адрес. После 3 моего звонка и просьбы связать с руководством со мной связался, Валерий.Объяснив всю ситуацию. Он весело смеясь удивлялся, что такая долгая доставка. То есть то что пирог отрава его не смущало, он начал мне утверждать, что у них куча заказов и что пироги у них отличные. После долгого пустого разговора и сто раз повторенного мною объяснения, что не так с пирогом, Валерий пообещал перевести мне деньги на следующий день. Я сомневаюсь что этот человек добросовестный и вернёт деньги. Раз ему наплевать на людей и он продаёт отраву и ведёт с такой халатностью свой бизнес.Но я обязательно добьюсь справедливости и сделаю, чтобы люди не заказывали это г... и не тратили свои деньги нервы и Здоровье. Единственный нормальный человек работающий в этой компании был курьер! Который сто раз извинился, что так долго и т. п.
Комментарии к отзыву