Отзыв автора KaterinaSanta91 о Доставка еды "Суши Хаус" (Россия, Нижнекамск)

Достоинства: вкусно(почти всегда), удобный сервис Недостатки: написала в отзыве,но они незначительные Добрый день. дорогие мои читатели!) Сегодня хочу рассказать о доставке кафе Суши Хаус в г. Нижнекамск. Заказываем мы здесь уже давно. * Предыстория Ранее у меня было другое любимое кафе(название указывать не хочу), но роллы у них так испортились... да и сервис. Однажды попалась в роллах с курицей косточка от фруктов, был заказ с коричневым авокадо, был жесткий недоваренный рис, а один раз вообще не положили мне соевый соус... я открыла заказ и сразу позвонила. А оказалось, что время приема заказов закончилось и дозвониться до них уже никак. Это было последней каплей) Спустя два года перерыва я недавно решила опять заказать там, у Суши Хаус в тот момент были какие-то тех. проблемы. И я поняла, что правильно, что не перестала пользоваться их услугами. * Вот так мы перешли на Суши Хаус) Надо сказать роллы здесь даже дешевле, чем в том другом кафе. Сначала мне было как-то непривычно. Другой вкус соевого соуса, другой вкус у имбиря. Но со временем я привыкла. Заказ мы обычно делаем через интернет, а потом оператор уже перезванивает нам и уточняет заказ. На мой взгляд, это очень удобно. Мои данные адреса подтягиваются автоматов и не приходится тратить время на заполнение)Так же при заказе можно списать баллы, накопленные от предыдущих заказов. Но система очень непонятная. То мне списывают все накопленные баллы, то говорят, что можно списать только определенный процент от суммы. недавно подруга заказывала. тоже дали списать все баллы, а не процент. Возможно это ошибки новых сотрудников)Но стоило бы обучать своих стажеров более детально, прежде чем допускать их к работе с клиентами) * И так заказали мы горячие роллы Европа -255 рублей, Филадельфию Плюс - 235 рублей, Фламинго - 195 рублей, картофель Айдахо -89 рублей. Доставка обошлась нам бесплатно, поскольку сумма заказа получилась более 500 рублей. Доставили где-то за 1,5 часа, как и обещали. В выходные у них много заказов и быстро не успевают, но честно говорят, что ждать придется более часа и там уже сам решаешь готов ты ждать долго или нет. Доставщики у Суши Хаус всегда вежливы и желают приятного аппетита!) Это горячие роллы "Европа", в состав здесь входит сливочный сыр, лосось, икра тобико и всё это покрыто шапкой из сливочного соуса. Соус просто божественный. Вообще горячие роллы у Суши Хаус очень вкусные. Советую)Мы взяли не самые дорогие)Для сохранения тепла горячие роллы привозят вот в таком боксе, сверху закрыто плотным картоном. Это "Фламинго ролл", здесь в состав входит тигровая креветка(я их очень люблю), грибы шампиньоны(тоже обожаю), сливочный сыр. Все это еще обжарено в хрустящей панировке. Я беру эти роллы уже раз в четвертый наверное. Обычно мне нравилось. В этот раз что-то было не то. Возможно маловато сливочного сыра. В общем их я наверное больше не закажу, не хочется рисковать)хотя на вид они привлекательны) А здесь у нас "Филадельфия Плюс". Почему "Плюс" спросите вы?)У обычной филадельфии в этом кафе намного меньше лосося, ну и соответственно она дешевле. Здесь в составе идет сливочный сыр, мелко нарезанный огурец и лосось. Роллы очень вкусные и нежные за счет сливочного сыра. Да и выглядят они аккуратно и аппетитно, я считаю. Мне они очень нравятся. Советую. К каждой порции ролл обязательно идет имбирь и васаби. Имбирь обычно вкусный(иногда бывают исключения). Васаби всегда разное, иногда очень острое, иногда совсем нет. Надо пробовать немножко каждый раз перед тем как начать есть)) Картофель айдахо отдельно я не фотографировала, но он тоже довольно хороший. На вкус приятный, есть корочка, внутри очень мягкий картофель. Всё так. как и должно быть. И кстати картофель даже не успел сильно размякнуть при доставке( я имею ввиду корочку). Соевый соус находится в черных пластиковых баночках. К сожалению, абсолютно всегда соус разливается. Это конечно не критично, но неприятно доставать его, руки становятся липкие и грязные. Приходится пользоваться салфетками уже до еды а не после) У всех пиццерий подобные баночки для соевого соуса, но разное качество и поэтому Суши Хаус надо подумать об этом) Ранее мы заказывали в другом кафе, баночки всегда были плотно закрыты, редкостью было то, что соус разливался. Но в том кафе испортилась "кухня", роллы стали невкусными(я писала об это выше) и мы начали заказывать в Суши Хаус. В целом надеюсь, что проблему эту как-то решат когда-нибудь в светлом будущем) К каждой порции прилагается одна баночка соевого соуса. Так вот - мне её не хватает. Возможно, если бы не разливалось, то и хватало бы. А так положите лучше побольше баночек... хоть одну запасную... ведь дома не всегда есть свой соевый соус)) Вот такие влажные салфеточки с названием кафе прикладывают теперь к заказу. Очень милая забота)Раньше они ложили просто обычные бумажные. Такие появились относительно недавно)Обычно доставку заказываем к себе домой и я легко могу помыть руки с мылом, а эти салфетки закидываю в сумку... пригодятся... пару раз спасали))) Палочки тоже теперь в фирменной упаковке. Ранее были в обычной белой с китайским рисунком)в общем сделали все стильно и красиво, мне нравится. Кстати пакет, в котором всё это привозят тоже с логотипом и названием кафе. В общем заморочились ребята, молодцы!) Не знаю те же это палочки что были раньше в другой упаковке или нет, но как будто стали лучше. Раньше мне попадались на вид некачественные... как-будто погрызанные))Теперь всё в порядке) В целом роллы Суши хаус мне нравятся, конечно бывают мелкие недочеты, но где их не бывает. Мы также продолжим заказывать у них роллы, надеюсь, что качество будет только расти)Если будете в нашем городе Нижнекамске, то отобедать в этом кафе я вам однозначно рекомендую) Насколько я знаю, в нашем городе это кафе есть точно в двух местах. Выбор у них большой, думаю каждый найдет свои любимые роллы. Помимо этого там есть и пицца, а еще горячие блюда. Но мы заказываем в основном роллы. Пицца мне нравится больше у Додопиццы. Также у кафе проходит акция с понедельника по четверг можно заказать ролл месяца за 119 рублей(раньше было за 99... цена поднялась). Но все равно акция приятная. Правда ролл месяца не всегда бывает вкусный. Еще бывают разные акции ко дню рождения и так далее, в них я особо не вникала. * В целом кафе и доставку от этого кафе я рекомендую!)приятного всем аппетита и спасибо за внимание!)