Мира-Медиа, экскурсионное бюро

В этом экскурсионном бюро не раз заказывали раньше туры по городу, в основном, это предназначалось иностранным и прочим иногородним партнерам нашей фирмы. Раньше при произведении заказа проблем не возникало, но с сентября то оплата не проходит, то еще какие-нибудь технические заминки, то автобус опоздает. В прошлый раз вообще, когда группа экскурсионная остановилась на обед, входивший в стоимость поездки, то в кафе их не приняли, так как опять-таки проплата просто не прошла. Не знаю, но сервис испортился у них напрочь. Это довольно неприятное обстоятельство. Обращались и у руководству, но после общений не изменилось ничего.