Отзыв автора Аноним2572584 о Фотостудия R2photos (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: -Наличие туалетной бумаги в туалете Недостатки: -Наплевательское отношение к людям -Развод на деньги -Плохая организация процесса (накладка со стилистом) Получила подарочный сертификат на фотосессию в магазине "ILOVEMUM", решила воспользоваться. Понимала, что халявы не бывает, и была готова к определенным тратам. Но по телефону озвучили совсем другие суммы, которые не совпали с реальными. Похоже, что фиксированного прайса у них нет, и суммы берутся из головы фотографа, на сколько, как он думает, можно эту овцу (клиента) обстричь. Недосервис во всём. Начнём с того, что до них не дозвониться. Заказала звонок на сайте, перезвонили через несколько дней и записали меня на фотосессию, не без труда, потому что какая-то невнятная администратор не смогла мне сказать, какой день и время у них есть, и мне перезвонила другая девушка. Позже, когда я всё-таки решила заказать у них дополнительно причёску и макияж (2000 рублей), я снова вынуждена была заказывать звонок на сайте, так как трубку никто не брал. Меньше, чем за 24 часа до фотосессии, мне позвонили из студии и сообщили сначала, что стилиста не будет, потом перезвонили ещё раз и сказали, что стилист у них, к сожалению, будет только вечером, в 19:00 и предложили мне перенести фотосессию на 20:30. Я спросила, почему я узнаю об этом только сейчас. Они ответили: "Что, простите?"))) В итоге я отказалась от услуг стилиста, не стала переносить фотосессию и менять планы - это было уже невозможно сделать. Но настроение было подпорчено. Сюрприз ждал меня и в день съёмки. Когда я приехала, выяснилось, что фотостудия переехала. Накануне по телефону меня никто, разумеется, не предупредил... Гримерка размером с примерочную в магазине, за шторкой. К зеркалу не подойти поближе, вешалок нет, присесть толком негде. 10 фото по подарочному сертификату я могла забрать только в печатном виде (ну кому сейчас нужны печатные фото, скажите?). А чтобы получить их в электронном виде, надо заплатить 1500 рублей. Если хочу все исходники - 4000. Если половину - 2500. Странная арифметика... Я не стала портить себе настроение и забрала в электронном виде 37 фото за 2500. Не зря же красилась и ехала на другой конец города. Снимались от силы полчаса. В это же время в студии снимали семью с детьми, что, в принципе, мне не мешало. Фотограф практически не помогала с позингом. То ли нет опыта, то ли ей пофигу, потому что каждые полчаса там приходят такие же, как я, и на качество они плевать хотели. То, что она мне подсказывала, в итоге в кадре выглядело не очень. В итоге из 120 снимков 37, из которых я уже дома в спокойной обстановке еще несколько отбраковала... (Думаю, если бы этой девочке дали возможность творчества, а не потока, она бы работала лучше. Или нет). Фото прислали в тот же день, нареканий нет. Но я бы никому не рекомендовала обращаться в эту студию. Фотоателье "на поток" в самом худшем смысле этого слова. Осадок остался очень неприятный. И если изначально я предполагала, что если мне всё понравится, я закажу у них семейную фотосессию за деньги, то сейчас я стороной буду обходить это заведение, потому что такого свинского и наплевательского отношения я не встречала уже давно.