Отзыв автора Аноним2480783 о Фотостудия R2photos (Россия, Санкт-Петербург)

Достоинства: Не увидела Недостатки: Отношение к клиентам Впечатления самые неприятные. Приехали в фотостудию на семейную фотосессию, и нам администратор сообщает, что съемка рассчитана на 3 человек. А нас 4 (мама, папа и 2 деток). Три сотрудника на ресепшене стали мне доказывать, что это прописано в сертификате. Смотрим сертификат - там просто указано, что съемка семьи. Тогда администратор стала говорить, что они по телефону предупреждают. Но мне никто не сказал, что это рассчитано на троих, хотя по телефону разговаривали 2 раза. Я сказала, что раз вы не предупредили, это ваша вина и ваши проблемы. На это мне ответили, что это мои проблемы и фотографировать нас никто не будет. Но если мы заплатим деньги, то без проблем. Я понимаю, что эта организация выживает впариванием дополнительных услуг. И я была готова купить все фото в электронном видепосле съемки. Но когда с порога сталкиваешься с такими отношением, то понимаешь непрофессиональность всей организации в целом. У меня есть ещё несколько сертификатов, хотела отдать друзьям, но теперь никому не посоветую обращаться в эту организацию. Все настроение было испорчено, естественно мы развернулись и ушли.