Отзыв автора Eka_K о Передержка для животных "Догси" (Россия, Москва)

Достоинства: удобный интерфейс; удобный поиск; смс-информирование; большой выбор догситтеров (но это, наверное, зависит от города); наш догситтер полностью оправдал ожидания Недостатки: информация, которую указывают догситтеры, не всегда актуальная и достоверная Недавно пришлось искать, куда пристроить собаку на время отъезда. Услуги догситтеров предлагал только сайт dogsy, и конкурентов в России у него нет, как я поняла. Скажу сразу, мы нашли через этот сайт своего догситтера и передержка прошла хорошо, но процесс поиска был нелегким. Dogsy ru - это не передержка как таковая, а посредник, за свои услуги он берет процент с догситтеров. Сайт хорошо сделан, интерфейс приятный и продуманный. Есть удобный поиск по множеству параметров (по району, цене, дате, условиям и др). Также можно искать кандидата сразу на карте (по адресу передержки) или просто по списку (который непонятно как ранжируется, вроде бы по рейтингу, но не 100%). Я воспользовалась поиском, и сайт выдал мне около 30 кандидатов. О каждом догситтере есть подробная информация - фото, возраст, адрес и условия передержки, календарь свободных и занятых дат, приветствие от самого догситтера и отзывы (если есть). И вот тут кроется главный минус - почти вся эта инфа (кроме имени, фото и отзывов) может оказаться недостоверной или просто неактуальной, т. к. предоставляется самими догситтерами, а среди них попадаются те, кто не отслеживает актуальность, или лукавит, неопытные или просто не очень ответственные люди. Как показал мой опыт, бронировать надо не 2-3х, а сразу ВСЕХ возможных кандидатов, даже если их наберется несколько десятков. И делать это надо заранее, минимум за неделю до отъезда, а лучше еще раньше. Дело в том, что на странице каждого догситтера указано примерное время ответа в среднем 1-2ч. Не знаю, откуда взята эта инфа, но это первое, что не соответствует действительности. Мало кто мне ответил так быстро. На самом деле среднее время ответа на запрос - 1-2 дня. Некоторые догситтеры не ответили вовсе (я ждала пару дней, потом отменяла бронирование), хотя рейтинг у них был высокий. Некоторые подтверждали бронь, но не отвечали на сообщение и звонки, короче, долго не выходили на связь. Еще один момент - при бронировании нужно сразу подробно обговаривать все условия передержки и особенности собаки, несмотря на то, что указано (или не указано) на сайте. Как я уже говорила, информация там иногда не соответствует действительности. К тому же, большинство догситтеров видимо мечтают об идеальном беспроблемном питомце и не готовы брать не себя лишние заботы, но мало кто об этом говорит, видимо надеясь на авось)). Вот пример анкеты честного ответственного догситтера (на моем опыте практически 90% догситтеров не готовы брать таких собак, но сказать об этом стесняются): А проблема вот в чем. Нашей собаке нужен постоянный присмотр (не считая сходить в магазин), она редко остается надолго без присмотра и, если дома полдня никого нет, может грызть хозяйские вещи. Я внимательно читала все анкеты, и не беспокоила догситтеров, которые честно писали, что не берут проблемных собак. А отобранным кандидатам говорила как есть и просила уточнить, возьмут ли они такого питомца. К слову все эти кандидаты указали в своих анкетах, что готовы обеспечить постоянный присмотр. Из тех, кто мне ответил, постоянный присмотр по факту гарантировали только 3 человека (из 15). Еще часть написали, что у них поменялись планы и передержка невозможна, у кого-то были запланированы другие животные на это время (предложили совместить)- и все это тоже не было указано на сайте. Короче, чтобы найти подходящего догситтера, пришлось перелопатить кучу неактуальных и недостоверных анкет. Напомнило чем-то сайт знакомств))) В качестве гарантий сайт предоставляет договор передержки, довольно подробный (на 9 листах). По этому договору владелец питомца защищен больше, чем догситтер. В интернете кстати много негативных отзывов о сайте от догситтеров как раз по этой причине. Я их понимаю, на таких условиях я бы лично не согласилась быть догситтером. Например, владелец возмещает ущерб, нанесенный животным имуществу и здоровью(!) догситтера, только если сам захочет - по договору он не обязан это делать. А если хозяин питомца не вернется за ним, догситтер должен сам придумать, где и как содержать животинку еще 10 дней, а затем как-то решить дальнейшую судьбу данного питомца (хотя по идее это проблема гаранта, т. е. сайта). Из плюсов ресурса добавлю мгновенное смс-информирование (и дополнительно на эл. почту) - подтверждения, отказы, сообщения от догситтеров - все сразу приходит на телефон. В целом, впечатления от сайта положительные, потому что там мы нашли хорошего догситтера и получили свою собаку после передержки здоровой и веселой.