Отзыв автора LolitaOff о ЦНАП Шевченковского района г. Харькова (Украина)

Достоинства: Все в одном. Есть информатор. Недостатки: Сложно проникнуть в карантин. Если ошибся с пунктом записи - жди заново. Не работал экран самозаписи по талончикам, а хотелось бы. Здесь раньше был райком партии. Здание серьезное и накладывает, наверное, свой отпечаток на то, что там происходит. Сейчас там собраны все услуги для граждан. Получать паспорт - туда, субсидия - тоже туда. Получается, без него и никак. По старому это и собес и паспортный стол и пособие на захоронение. Вот еще Загс не додумались туда присовокупить. Было б и веселье заодно. Хочется быть обьективной. Не хочется ругать. Постараюсь так. Полезно ли то, что все сведено в одном. Думаю, да. Меньше хождений по инстанциям. Вроде все рядом. Но сначала нужно во всем этом разобраться. Что и как, в какой последовательности все делать. Непонятки там много, скажу сразу. Но позитивное то, что есть девушка-информатор, прямо после входа, и у нее можно узнать, куда идти и что делать. Как у Чернышевского и Ленина. Но она тоже не бог. Есть полезное табло, как бы. Терминал, скажу так. Там можно взять талон на запись. Без записи никак. Надо взять билетик с номером и ты идешь по своему вопросу к специалисту, СЕГОДНЯ. Это важно, выделила не зря. Но. Попала в карантин. Все изменилось. Запись по этому терминалу отключена, но орган власти работает. Кому помощь, кому похороны, такие заведения нельзя выключить полностью. Спасибо, хоть так. Как же попасть. Оказалось, что нужно звонить по телефону либо самому записаться на прием в интернете. Уже первый шаг, хорошо. Запись примерно на две недели вперед. Это к слову. А так дверь закрыта, все в карантине. Ничего не узнаешь. Хорошо, люди, стоящие в очереди перед дверью, могут ответить, что нужна запись по интернету или по телефону. На двери листики с информацией, хоть что-то. Всем трудно, а кому легко. Карантин, ясно. Но что еще. Если ты с первого раза не понял и записался не туда, в интернете, то тебя просто пошлют. И не волнует, что ты ждал две недели и собирал все пенсионные документы. Не волнует. Думаю, с похоронами не так, думаю пустят туда родных и дадут пособие на погребение, ибо покойник на столе... Печально как-то. Но моя тема была другая, обращалась за пенсией, пришел срок. Сдать документы разрешили, все и неплохо вроде, но я ж не знала, что это только начало... Чтоб оформить удостоверение пенсионера, нужно постараться. А ветерана и подавно. А проездной получить - то вообще высокий пилотаж. Непонятно, куда нужно записаться. Как вы поняли, я записалась не туда и меня выперли. Тут вот хочется сказать, что можно и включить уже было этот прибор для записи, ведь удобно. Ты ошибся, так можно исправить и взять талон, куда нужно, и в тот же день ты решишь свой вопрос. Но милиционер сказал, НЭ работает, вся запись по интернету. А кто не разбирается, ведь там много и старушек, как им быть. Попыток, думаю, будет много. Карантин уже и подходит к концу, но все без перемен. Буду брать штурмом. Ведь хочется и удостоверение пенсионера получить и Ветерана вроде заработала, и проезд вроде льготный положен, но пока плачу. Нет документа, ты букашка. Сказала ему, полисмену, как же ездить в транспорте, а он говорит, ничего страшного. Ну да, плачу, как и платила за проезд. Выгляжу неплохо, никто не верит, что возраст. Что ж в итоге. Хочется, чтоб включили все функции этого органа, а именно запись в тот же день, чтоб не мерялась жизнь двухнедельными промежутками ожидания и записи не туда. А так, что сказать. Прийдется ведь обращаться по-любому. Время тянется, а простой вопрос не решается. Нужно терпение. Была б альтернатива, туда б и не обращалась, пусть ты заплатишь, но все будет толково и быстро и без хамства, главное. Паспорт, к счастью, не там делала. Возможно, есть альтернатива, а я просто не знаю. Нужно узнать у Сарафанного радио. Люди все таки добрей, подскажут.