Отзыв автора foxe fine о ИФНС №24 (Россия, Москва)

Достоинства: Скорость. Недостатки: один нервный инспектор В прошлый раз, когда я была в налоговой № 24, там было все непросто. Так как была конкретная очередина. Не было бланков для заполнения. Сейчас я готовилась к какому-то стрессу в виде длинной очереди и потери времени. Записалась я в налоговую через их сайт, там даже регистрироваться не нужно, просто вводишь свои данные, выбираешь день и подходящее время и вперед Система тут же выдает пин код. Этот пин код нужно запомнить и назвать его консультанту у информационного терминала при входе. Консультант введет его номер на терминале и выдаст талон с номером окошка. Я стала ждать своей очереди, это заняло минут 12. Если вы опаздываете более чем на 10 минут, то теряете приоритет в очереди… Но как оказалось - это не страшно. Меня направили в другое окно, уже не по предварительной записи, получила талончик и ждала очереди минут 15. Этот инспектор в отличие от предыдущего смог разобраться в проблеме, что мне по ошибке выдали два инн на два разных города. Кстати как оказалось для них - это вообще распространено... Рядом женщина тоже разговаривала с налоговым инспектором по поводу двойного инн. Ушла в небытие бюрократия, у входа стояла девушка и выдавала без очереди необходимый бланк заявления с ячейками, которые нужно было заполнить. На это ушло еще минут 7. И наконец, ожидания в очереди в третье окно, уже по другому вопросу, заняло еще минут 17. Все инспекторы были вежливы и корректны. Очередь таяла, и люди распределялись по окошкам очень быстро. Так как на талоне было написано: «вам подойдет окно 20,21,22,23». А в другом талоне: « окно 18,17» и. т. д. Солидное количество инспекторов, наличие консультанта и бланков без очереди - все это демонстрирует слаженность работы и динамизм. Единственное впечатление испортил один инспектор, я была записана не к нему, но он орал на весь зал, вначале на одну женщину, а затем на вторую из очереди, которая подошла к нему по записи. Как будто они миллион у него украли. Т. е человек конкретно свое плохое настроение вот так выказывал…Некрасиво… Посетив четыре окна по нескольким вопросам, я затратила максимум час. Самая длинная очередь по времени была в отдел уточнения задолженности. Слава Богу, налог сразу с двух ИНН С МЕНЯ НЕ ВЫЧИТАЛИ. Хотя квитанцию не высылали. В общем и целом впечатления отличные.