Отзыв автора flv о Многофункциональный центр "Мои документы" (Россия, Смоленск)

Достоинства: Много плюсов, 15 слов не хватит Недостатки: Есть, указала в отзыве. Доброго время суток! Пришлось мне посетить Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Смоленск Смоленской области" Промышленного района. Находится на 2 этаже гипермаркета "Магнит". Оказалось, что это не так просто. Первое посещение произошло в мае примерно в 17-00. На ресепшене отвечают, что по интересующему меня вопросу талонов нет. Вдали - ресепшен. Пришла к открытию. Море народа. Отстояв очередь предлагают талон на утреннее время через месяц (опять отпрашиваться с работы). Зал ожидания. На сайте МФЦ взяла талон на удобное время, но время ожидания уже больше месяца. После сдачи документов дается еще 5 рабочих дней на решение вопроса. В паспортном столе такие вопросы решались моментально. К следующему вопросу приступаю после консультации у юриста, так как на сайте нет информации о необходимых документах. Моя услуга называется на сайте: Федеральная служба государственной регистрации и картографии. Регистрация права. Ждала больше месяца. Предъявила все документы. Специалист МФЦ сделала копии документов, которые посчитала нужными. Оказалось- неправильно. Я получила отказ. Решение откладывается ещё на месяц. Звоните по телефонам: многоканальный 8 (800)... (бесплатный) и городской (с мобильного - тариф оператора сотовой связи). По многоканальному дозвонится просто не реально, послушаешь музыку и ответ: на данный момент все операторы заняты; по городскому на второй день дозвонилась. Дальше расписывать свои трудности не буду. На данный момент не закрыт последний вопрос. Сейчас электронная очередь на посещение МФЦ менее недели. Терминалы. Моё мнение о МФЦ Промышленного района: хорошо - удобное расположение - большая парковка - зал ожидания большой - на талоне есть информация о количестве перед вами человек - 47 окон для приема посетителей (работают не все) - электронная запись - режим работы - хорошие, внимательные специалисты (не все) - наличие терминала для оплаты услуг - у сотрудников учреждения есть возможность проконсультироваться с юристом плохо - плохо разработан сайт - долгое ожидание - трудно дозвонится. Конечно, эти вопросы юрист решил бы быстрее, но и цена вопроса высока. Время использования: в течение 8 месяцев. Спасибо за внимание!