Интернет-магазин Wildberries в Москве

262 отзыва(ов)
Общий балл: 3.3
Эту компанию рекомендует 176 человек, не рекомендует 86 человек
Наплевательское отношение к клиентам
Марина
Не в сети
13.04.2018
0
Отрицательный, не рекомендую
Неплохой ассортимент, хорошие скидки - все бы ничего, была довольна, делала покупки на этом сайте. И вот - заболела, с кем не бывает.Позвонила, попросила продлить срок хранения заказа, потому что забрать его не могу. На что мне ответили, что продлить можно только на 3 дня, а дальше - всё. Спросила, можно ли поменять доставку на курьера - нет, нельзя.Будет ли снят процент выкупа? Конечно, будет, ответили мне. Результат: моя скидка стала 0%, заказ отменили.Ни в одном другом подобном магазине не встречала подобного наплевательского отношения к клиенту, когда даже уважительные причины никого не интересуют.Разочарована, заказывать что-либо еще тут не хочется.
Комментарии к отзыву