Интернет-магазин Wildberries в Москве

Купили недешевый ноутбук HP, одним из главных критериев нашего выбора было наличие ОС Windows10, на сайте было заявлено, что операционная система установлена, дома обнаружили, что это не так. Товар вернуть нельзя, деньги за него тоже, можно только сдать в СЦ или обратно на ПВЗ для выявления факта. внимание!. НЕСООТВЕТСТВИЯ ОПИСАНИЮ причем на срок 45 суток. Мы позвонили в КЦ, объяснили ситуацию, попросили проверить все экземпляры данного товара и изменить неверное описание, на что нам было отказано с пожеланием самим обращаться к поставщику. Ну знаете ли!) Спросила, какие бонусы могут предоставить пострадавшим клиентам, ответ - никаких. А кстати, на ПВЗ девушка нагловатой наружности начала говорить про нас своей коллеге так, словно мы не стояли перед ней: "интересно, зачем такие вещи вообще заказывать на ПВЗ, что сложно было курьера вызвать, странные люди, охота переться самим, делать что ли нечего?", а ее коллега довольно грубо заявила, что потрогать товар мы сможем только после полной его оплаты (хорошо что не добавила "своими грязными руками"). Ну что ж, пока Wildberries, наше знакомство было недолгим. "Отличный" сервис, ребят! Товар: Ноутбук 15-da0183ur i3 7020U/4Gb/500Gb/Mx110 2Gb/15.6"/IPS/FHD/DOS/white, HP. Номер заказа: 234475614.