Santehpremium, интернет-магазин сантехники

Хочу поделиться своим неудачным опытом заказа через Сантехпремиум. Первое и самое главное - перед тем как сделать заказ уточняла, есть ли в наличие гигиенический душ, который я выбрала, мне ответили, что в течение 2-х дней после оплаты его отправят. После оплаты прошло 11 дней, судя по чеку отправки и при этом мне, начиная с 4-го дня, отвечали по телефону, что все отправлено, но документы из отдела доставки пока не пришли, пришлось звонить через день. Так бы наверное отправили еще позже. Ложь и некомпетентность сотрудников на лицо. На мои вопросы по электронной почте вообще перестали отвечать после оплаты, до нее ответили мне первыми из всех интернет-магазинов, которым я написала делая заказ. Но это не самое грустное. В посылке не было ни описи комплектации, ни вообще каких-либо бумаг, гарантийный талон без печати и даже указания, какой товар я купила. Я заказывала Гигиенический душ (набор) Migliore в цвете бронза или золото. В комплект входит смеситель OXF-6330, шланговое подсоединение ML 30.254 и гигиенический душ с держателем лейки и шлангом 1, 5 м. ML 34.420.10063 руб. А на гарантийном товаре и упаковке указана фирма bugnatese.com Никакой инструкции по установке. В результате, сантехники сказали, что там недокомплект, не хватает деталей крепления. Никогда не писала еще негативных отзывов. Но в данном случае, мое возмущение не удержалось.Будьте осторожны, заказывая что-либо по почте у данного магазина: http://www.santehpremium.ru/index.php?section_id=167&id=9076 Уверенно говорю, что мошенники. О премиум-классе в обслуживании и речи не идет. Вероятно, только мне не повезло с менеджером, но они дискредитируют всю интернет-торговлю. Я практически все заказываю через интернет, но впревые столкнулась с такими мошенниками.