HomeLTE, подключение и настройка интернета

Был нужен InterNet, довольно срочно (3 дня). Выбрал компанию по Site, контенту и конкурентным ценам. HomeLTE. Ru. 495-204-16-33 Обратился по почте. Ответили на все вопросы быстро и качественно. в том числе:- Q:В каком виде предоставляется отчёт о замерах и предлагается набор Provider-тариф- A:отчет о замерах вам показывает мастер по установке в режиме реального времени Заказал с утра 03:00 выезд через день. homelte@yandex. ru (Домен!) До 12:00 ответа не получил. Позвонил. Письмо после 10 минут поисков "неожиданно" обнаружили в Spam. Согласовали выезд на 2 половину дня. К вечеру согласовали время 15:00 В письме заказе Отдельными пунктами было указано - устанавливаемое оборудование (несколько вариантов) - Особенности установки (требуется лестница) - Конструктив стен и крыши. - подробное описание пути (у нас сложно)про срочность ничего не говорили. НИКАКИХ ВОПРОСОВ ПО КОМПЛЕКТУ от HomeLTE задано не было. Реальность:Звонка от мастера не поступило до 11:00 дня выезда. Добиться контакта удалось только через офис. Есть подтверждение и телефон. Мастер Максим, 921-871-82-20 в 15:15 ничего. Звоним. Мы в пробке, будем через 30 минут. в 15:25 Мы в таком то населённом пункте, ничего не понимаем (до пробки не менее 15 минут + время заблудится, те. в пробке не стояли, зачем заранее врать если мы не торопим!?). Выясняется, что указаний по пути они не получили или не читали, взяли просто координаты конечной точки из письма и сунули в навигатор. Он их и привёл к глухому забору. За полчаса и 5 звонков мы наставили их на истинный путь. Машина: Такси, в боевой расскраске (оказалось что это просто машина). Лестницы нет. Внутри 2 чела. Без фирменной одежды и без рекламы. Оказался Джедай и Падаван. Не представились. Не зафиксировали время. Предложили им пройти на предполагаемое место установки (2 этаж). Отказ. Мы и Внизу всё увидим. Смотрины заключались в стоянии на одном месте со смартфоном в руке (вдали от заказчика). Никаких попыток серьёзной пеленгации (антенны и измерителя). (В округе боле 3-х вышек, удаление от 3 до 7 km) Я уже хотел их выгнать, но заказчик настоял на завершении сделки. - Ну, ладно, спецам виднее, начинайте. Анонсированный отчет о замерах заключался в словах: ставить будем сдесь, на 1 этаже. провайдер назван не был. (на другую сторону, с ближайшей вышкой даже не зашли). Когда увидели, что заказчики "поменялись в лице", добавили:- ну если хотите, можно на втором. - Конечно, на втором, а желательно на чердаке!- но там только через окно?- да, Вас просили привезти лестницу!. Хрен с вами ставьте куда дотянитесь. Оборудование. Совершенно не то, что в заявке и на Site. - Мы ставим только в утверждённом наборе и у нас сейчас только дорогие. - но на Site другие "утверждённые наборы" и никаких возражений не было!- Во всём виноват вирус!, "просим отнестись к этому с пониманием" заказчик согласился. Расчётная цена была 18'000, стала 21'000. рассчитывали хотя бы на 30Mb/s. - А можно поискать табуретку?- берите тумбочку. (Никакой защиты поверхностей! прям в ботинках!, опасений в прочности подоконника, и страховки!) Куда вы лепите кронштейн! почему не по центру окна? (15см ошибки) - ну если хотите можно сместить. - Каким диаметром будете сверлить?- А у нас только 1: 8mm. Закрепили кронштейн черными шурупами на облицовочной доске 15mm! - Куда сверлите! (дыры под кабель) Где антикапельный наклон?!- ну если хотите могу наклонить, но сдесь неудобно. - Заказчик сам Скидывает шторный карниз (1 минута). - Заказчик: Router будет сдесь. - Но это целых 15 метров у меня лимит на кабель! это дороже. - Ставте, сдесь не боле 11m. заставил промерить, оказалось 9. 5 немного повозились с направлением, смотрели по SmartPhone. Тест SIM:- У Вас МегаФон. ТОЧКА. но есть ещё Теле2. - ну ладно, лиш бы работало. - SIM активируете и оплатите сами. (ну спасибо, что хоть SIM сами поставили, чел который мог оплатить у нас был. ) Тест скорости:- Ну, померьте чем нибудь, спидтест, Utube. - SpeedTest. Net 18Mb/s. - о Вам крупно повезло! обычно 6-8! (при завяленном до 200!) Сворачивание:- Заказчик: Я заметил у ВАс есть кабельные клипсы, можно закрепить кабеля, хотя бы временно в районе окна чтоб не болтались на виду? (2 клипсы). - Это дополнительные работы!Посылаются нафиг. В результате кабеля болтаются, Router висит на Пигтейл. Удлинители даже не предложили. хрен с ними, лишь бы выгнать побыстрее. Расплата:- С Вас 24'500 за стандартный копмлект (на самом деле за max!), но ещё перерасход кабеля 8 метров. это 3'200. - что?! 400 р/M????!, Кабель стоит от силы 70 р/M!- Но это с работой!- Какая хрен работа, Вы отказались за собой сопли прибрать!- Мы Вам сделаем скидку!, да, и ещё можем многое поставить!- Берите четвертак и валите с глаз долой. Акт естественно был выписан на левую фирму. Ценовая проверка оборудования: наценка не менее 200%! (я собрал тот же комплект за 10'350) В общем, пользуясь отсутствием залога, я бы их охотно отшил в самом начале. НЕ ПРИГЛАШАЙТЕ НЕЗНАКОМЫЕ ФИРМ