Lancraft, интернет-провайдер

10 отзыва(ов)
Общий балл: 3.9
Эту компанию рекомендует 7 человек, не рекомендует 3 человека
Плохое отношение к клиентам
Артём
Не в сети
05.09.2020
0
Положительный, рекомендую
Если у вас есть возможность выбрать другого провайдера, выбирайте. Ни в коем случае не проводите lancraft. Фирме плевать на клиентов. Тех. поддержка хамит. 26.10.17 звонил в тех. поддержу разобраться почему у меня каждые 10 минут обрывают интернет и скорость далеко не 100 мб, договорились с ними что 27.10.17 в 17:00 ( предварительно должны были набрать за час) придут домой, проверять почему интернет работает некорректно. В итоге ближе к 19:00 звонят и говорят, что находятся возле дома и есть ли им смысл приходить. Где-то месяца 3 назад была ещё одна ситуация, звоню в тех. поддержку выяснить почему я плачу за 100 мб канал интернета, а мне по проводу выдаёт 40мб, на что оператор отвечает мне, что он вообще не видит смысла в 100 мб канале и данную проблему решать не хочет.
Комментарии к отзыву