Отзыв автора slavich о Домашний интернет и телевидение "Билайн" (Россия)

Достоинства: Теперь не вижу Недостатки: Хотите расторгнуть договор - намучаетесь Накипело друзья! Долгое время я пользовался услугами "Билайна", как провайдера интернета. Особых нареканий не было, но в связи с переездом, возникла необходимость расторгнуть с ними договор. Сначала, чтобы избежать списания сумм со счета, я произвел блокировку договора через личный кабинет. Затем, спустя время, через колл-центр попросил заблокировать договор совсем. Мне было сказано, что необходимо сдать оборудование (у меня был декодер и роутер от Билайна), поскольку оно находится у меня в аренде. Ок. Воспользовался услугами курьера, который 22.08.2017, т. е. ровно месяц назад забрал у меня оборудование. Однако сегодня я получаю смс-ку, о том что мне начислено 150 рублей и что я должен их оплатить!? Я зашел в Личный кабинет и вижу, что я должен Билайну 450 рублей! За что?! Я не пользуюсь их услугами с мая месяца! Сделал попытку дозвониться по "горячей линии". Черта с два: "Оператор ответит вам не ранее чем через 10 минут". Думаю, надо же, какая популярная компания, просто шквал звонков. Оказалось все гораздо проще - это именно по таким вопросам с вами не желают разговаривать! Узнал я это, просто перейдя по меню в раздел "Хочу подключиться". С оператором соединился через считанные секунды. В общем очень жаль, что нельзя тут употреблять нецензурные слова, а то бы весь мой отзыв был бы куда более красочным и доходчивым. А Билайну я желаю катиться и дальше по наклонной. Тьфу на вас.