Отзыв автора Bukowski о Домашний интернет и телевидение "Билайн" (Россия)

Достоинства: нет Недостатки: днище Доброго времени суток дамы и господа! Сегодня хочу поделиться с вами возмутительным отзывом о работе провайдера Билайн. Пользовался этим провайдером достаточно долго, и честно сказать, он все чаще и чаще меня огорчал. Давно хотел уйти на конкурентов, да все руки не доходили. Как оказалось -- это проще, чем я думал... С чего все началось: работа провайдера -- оставляет желать лучшего. РЕГУЛЯРНО (!) у меня пропадал интернет, где то раз в месяц. Я звоню оператору, говорю такие дела... вместе с ней, в сотый раз как в первый мы перезагружаем, делаем какие то манипуляции, и приходим к выводу, что поврежден кабель. Ок. Оставляю заявку на техническое обслуживание по замене кабеля. НО, удивительным образом, менее чем через 12 часов интернет появляется! Заявку отменяю. Мне кажется это их система дает сбои и они там у себя что то перезагружаеют, а меня выставляют идиотом! Просто раздражало издевательство оператора: "Перезагрузите свой компьютер... откройте браузер... что вы ведите". Я позволял эти издевательства, ровно до того момента, как в новый год остался без интернета! В сотый раз как в первый оставил заявку на мастера из тех. обслуживания. На 2 января 2019 года. 02.01.2019 Звонит мастер, говорит, что "ой заказов много, давайте на завтра перенесем?". Ну давайте, все мы люди, дни праздничные, ждем вас завтра 3-го числа. 03.01.2019 Тишина. Ни ответа, ни привета. 04.01.2019 Звоним оператору, интересуемся, как дела у нашего мастера, не забыл ли он про нас? Оператор, с полной уверенностью говорит: -- А ваша заявка закрыта!" -- Как это закрыта? -- Мастер у вас уже был, 2-го числа, и закрыл вашу заявку. Оператору объяснили ситуацию. Она любезно предлагает ВНОВЬ вызвать мастера, 2-мя днями позже. Провайдер Билайн ДНИЩЕ! Клиенты им не нужны! Начинаем тестить других! Не рекомендую! Всем связи без обрывов!