Отзыв автора Аноним518293 о Интернет-провайдер АМТ (Россия, Москва)

Достоинства: нет Недостатки: только минусы Стоит мне обратиться в call-центр компании, как настроение мое тут же становится испорчено! Являюсь абонентом АМТ, зимой произвели подключение за 15 (!) тысяч рублей, до мая месяца интернет не работал! Сколько бы не обращались в службу поддержки - бесполезно! Говорят одно - пополните счет, все заработает. Пополняем, время идет, интернет не работает, деньги заканчиваются и все по новой! Мастера вызванивали только в апреле 4 раза! Никто не перезванивает и не приезжает! В результате 21.04.2015 написали заявление о расторжении договора и возврат денег. И, что вы думаете?! Звоню сегодня, 26.05.2015, узнать, принято ли решение (прошло уже больше месяца!), мне заявляют, что договор расторгнут. А деньги никто не вернул! С руководством call-центр не соединяет естественно! Офис в Москве, в котором я писала заявление, ЗАКРЫТ! Какой, говорят, город вам удобней??? Я в шоке! Какой город?!?! Мне предлагают ехать в Красногорск или Лобню, чтобы разбираться там. Или пишите на e-mail. Это, что за работа??? Отдать за подключение 15 тысяч, ежемесячно платить по 1000 или 1500 абонентскую плату - ЗА ЧТО?!?! Ни за что не подключайтесь к АМТ!!!