Отзыв автора maximselivanov о Интернет-провайдер Интелск (Россия, Московская область)

Достоинства: нет совсем Недостатки: отвратное качество связи, плохой сервис, не возвращают деньги Начнем с проведения кабеля в квартиру - пришли два лихих зайца и просто перфоратором влупили дырку в стене, расколошматив ремонт в коридоре. И просто протащили провод. Сделано это настолько неаккуратно, что просто стыдно. Остальные, к слову говоря, провайдеры в нашем доме делали это не в пример аккуратнее. Потом эти товарищи ничего не могли настроить, ушли и пришлось самому все настраивать. Далее, качество связи - стабильности нет от слова совсем. Очень часты разрывы, падение скорости. В тех поддержке просто отвечают - у нас сбой, у нас ремонт и все. Не нравится - ваше дело. Один раз 4 дня подряд пришлось сидеть на роутере мобильном Мегафоне, потому что Интелск не работал. Да, учтите - все телефоны на сайте ведут исключительно к операторам техподдержки. Никакого руководства и бухгалтерии вы никогда не найдете. Возник вопрос возврата денежных средств - мальчик на телефоне сказал, что надо написать письмо, которое будет рассмотрено в течении 60 дней!!!!! 60 дней вам обещают только рассмотреть письмо! И никто не гарантирует, что вы получите какие то ответы. К слову, ни на одно письмо никто не ответил ни разу. Поэтому, если вы им отдали деньги, вы никогда не сможете их забрать обратно мирным путем. В офис приезжать бессмысленно - там только техподдержка. Вынуждены были обратиться к другому провайдеру, благо в ЖК Томилино они уже появились и работают со слов соседей очень хорошо и аккуратно. Так что не могу порекомендовать их в качестве провайдера. Это настолько плохо, что лучше и не пробуйте.