Отзыв автора inky2018 о Интернет-провайдер Интелск (Россия, Московская область)

Достоинства: приемлимая услуга, когда всё работает Недостатки: отвратительная служба техподдержки Крайне неоднозначное впечатление. Снимаю жильё, с 2016 г. стоит Wi-Fi роутер, подключенный к Интелск. Когда всё работает - нареканий нет: приличная скорость, не проседает при подключении других пользователей. Но, периодически (раньше это было раз в 1-2, сейчас раз в 2-3 месяца) происходит ступор интернета, хотя соединение держится. Ребята на том конце провода (служба техподдержки) всегда талдычат одно и тоже: у нас всё нормально, виноват ваш роутер, отключите роутер на 20 минут (что-то новое) и т. д. и т. п. И так может тянуться до 2-3 недель, пока с матами - перематами кто-нибудь из их службы в очередной раз (как в первый) чего-то не проделает, не перегрузит, не заменит. Так что если есть выбор и время, не спешите, поинтересуйтесь, по возможности, о услугах другого интернет - провайдера.