Отзыв автора Effrid777 о Интернет-провайдер "Интерра" (Россия, Полевской)

Достоинства: Цена,качество. Недостатки: Не хорошо поступили с абонентами осенью 2017г. Интерра, это мой первый интернет провайдер, который я подключил около 10 лет назад. В то время я платил за скорость в 64 к/бит. сек. 450 рублей в месяц. Но тогда это было в нашем городе самый дешёвый интернет, без использования домашнего телефона. Но меня не устраивало качество предоставляемых услуг. Например:Приходишь с работы в 18.00, интернет не работает, и так часов до 8-10 вечера, им звонишь в тех. поддержку, они отвечали:Да, у нас были не большие проблемы, но минут 30, не больше, им говоришь, да какие 30 минут, когда 3 часа интернет не работал. Вообщем я "убежал" вскоре с интерры на другого провайдера. В итоге побегав по провайдерам, года 2 назад я увидел рекламу, что интерра предлагает новые линейки тарифов на 3 месяца, пол года и год. Меня заинтересовал тариф на 3 месяца. Один раз в три месяца платишь 1000 руб. и все пользуешься интернетом. Поспрашивал людей, кто уже в то время пользовался интернетом от интерры, вроде люди довольны. Решиил подключиться снова к интерре. Когда пришел к ним в офис, то девушка менеджер меня приятно удивила тем, что сейчас акция идет, при подключении на счет кладут сразу 500 руб. и три месяца не надо вообще ничего платить. Что сказать по качеству, интернетом я доволен, сбоев нет, скорость не падает. Если есть какие то вопросы, то без проблем помогут в тех. поддержке по многоканальному телефону. Еще один плюс, что можно оплатить через личный кабинет за интернет, так же если забыл во время оплатить, или у тедя просто нет в данный момент денег, то можно взтяь Отложенный платеж и интернет через минуту снова заработает.P.S. дополняю отзыв:В сентябре 2017 года, на всех заборах в городе стали появляться яркие листовки, в которых большими буквами было написано:ПОДКЛЮЧИ ОГОНЬ. Суть в том что компания интерра запустила новый тариф, суть тарифа следующая, подключи этот тариф или перейди на него, заплати 1200 за весь год(сразу) и весь год у тебя интернет со скоростью 20 м/бит. сек. и 140 каналов и платить весь год больше не нужно. Я как и многие в нашем городе да и не только, купились на эту рекламу. Сначала было всё хорошо, было очень много интересных каналов, к примеру моей маме понравилось что есть такие каналы как Русский детектив, Мир сериала и т. д. Но спустя месяца 1.5-2 многие каналы пропали, в частности все любимые мамину каналы вышеперечисленные. Я позвонил в службу поддержки интерры и на мой вопрос, куда пропали каналы, мне оператор ответила:Что каналы, которые они убрали сильно подорожали и что бы не поднимать абонентскую плату, им пришлось убрать эти каналы. Потом в интернете как то нашёл отзыв об интерре и люди многие не довольны, обзывают их мошенниками, что мол они заманили людей, а потом изменили условия которые ни в рекламе предлагали. Самой прикол в том, что сейчас ни как не сменить тарифный план, только если расторгать договор.