Отзыв автора Manstrik о Интернет-провайдер "Mosnet" (Россия, Москва)

Интернет-провайдер "Mosnet" (Россия, Москва)
4 отзыва(ов)
Общий балл: 1.3
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 4 человека
Скорость хорошая, всё остальное плохо.
Manstrik
Не в сети
04.09.2019
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: Скорость, цена Недостатки: Операторы, вежливость, организованность работы Хотел провести вторую линию себе в квартиру. Позвонил 26 ноября, чтобы узнать когда можно будет это сделать. Ту дату, которая бы меня устроила с моей работой 5-2 и с 8:00 до 17:00 в ближайшее время, мне подобрать не смогли. Ближайшая дата была 12 декабря! Пол месяца! Хорошо, но мне "повезло", была возможность провести интернет 27 ноября, то есть завтра, но с 16:00 до 18:00. Пришлось согласиться т. к. ждать долго не мог. Позвонил мне монтажник в 12:36 и говорит "можете раньше?". Хоть я вчера оператору говорил, что работаю! Очевидно ответил "нет", запись то была с 16:00 до 18:00! Он сказал "Хорошо, тогда ориентируйтесь на 16:00". Отпросился с работы, пришёл домой и позвонил ровно в 16:00 ему сам, сказал "готов, я дома и тд". Он ответил "хорошо, я на заказе, позвоню когда смогу". Сижу жду, мне звонок от оператора "Ваш монтажник задержался, давайте назначим другую дату". Ну уже понятно? Я каждый день могу отпрашиваться по их мнению? Конечно ответил отрицательно. Никто не извинился, никаких "бонусов", ничего!!! Худший оператор в плане взаимодействия с пользователями и монтажа(которого нет).
Комментарии к отзыву