Отзыв автора davemanwow о Интернет-провайдер "Орбита" (Россия, Нижняя Тура)

Достоинства: Нет Недостатки: Персонал,тех.поддержка,скорость и качество не соответствует цене. Интернет который отключается каждую грозу, который отключается просто так два раза в день. Порой отключался на неделю и эти семь дней не брали в расчет и не возвращали вам. То есть вы платите за интернет даже когда его нет из-за технических проблем сервера компании. Скорость и качество интернета не соответствует ценам. Все настройки вы вводите вручную, для новичков в этом деле или же стариков это просто невероятно сложно и даже невозможно сделать. Поэтому приходится звонить в тех. поддержку которая помогает тем, что просто оповещает вас о том, что они услышали проблему и вызовут к вам специалиста который все настроит. Но этот специалист может к вам ехать три дня, мол из-за количества заявок. Так же могут дать его номер телефона. Позвонив ему, он может не взять трубку, но я дозвонился и он сказал перезвонить после обеда так как сейчас занят, после обеда звоню, он не отвечает, на третий звонок он просто поставил телефон в режим полета... Отношение к пользователям на "высшем уровне".