Отзыв автора ЕленаЛебедь о Интернет-провайдер Smile (Россия)

Достоинства: нет Недостатки: услуг не оказывают. ни интернет ни телевидение не работают. Это самый ужасный провайдер, с которым я сталкивалась в своей жизни! Подключили интернет и телевидение в 2016 году, МО г. Пушкино, улица Институтская, и с тех пор постоянная борьба за предоставление нормальных услуг по договору! Скорость интернета очень маленькая, постоянные обрывы, приходится всегда пользоваться мобильным интернетом. телевидение постоянно не работает. Либо отключают половину каналов из пакета, либо совсем телевидение не работает! Вот с 11 августа 2019 по сегодняшний день (18.09.2019) телевидение не работает. Связаться с техподдержкой сложно, можно 50 минут ждать ответа слушая музыку. Техподдержка говорит, что ничем помочь не может. За неделю оставила 3 заявки, но результата ноль! Нет больше сил, пишу заявление на расторжение договора.