Отзыв автора perasperacadastr о Интернет-провайдер Smile (Россия)

Достоинства: В 2019 году была хорошая техподдержка, которая мне несколько раз помогла решить проблемы удаленно. Сейчас плюсов нет. Недостатки: 1. Высокая стоимость относительно других провайдеров; 2. Постоянные сбои и периодические отключения; 3. Девочки из техподдержки некомпетентны Пишу с телефона на фоне очередного отключения интернета. Раньше не обращал внимание, потому что с 7 до 19 был на работе, но сейчас, когда работа удаленная, я почувствовал все прелести этого провайдера: периодические сбои интернета (раз в 2 дня), периодическое отключение интернета на неопределенный срок (1-2 раза в неделю), техподдержка не способна сказать из-за чего отключение и как быстро его устранят. Знаете, такое ощущение, что у работяг, назовем их Вася и Олег, отобрали паспорта, телефоны и заставляют лезть на вышки и решать технические вопросы. В итоге когда у вас появится интернет, зависит только от Васи и Олега и связи с ними нет. К сожалению, у меня произведена оплата за 4 месяца вперед. Если это продолжится, уйду после 2-го месяца.