Отзыв автора Finik-auto о Интернет-провайдер "Спиди-лайн" (Россия, Кокошкино)

Достоинства: Нет Недостатки: Качество интернета, качество службы сервиса, качество клиентской службы, финансовая политика. Я писал уже отзыв о них здесь и он был принят, а потом, почему-то куда делся. Админы, ничего не хотите мне рассказать??? Ну, тогда ещё раз напишу. Со спидилайн знаком давно. Тогда они были просто спидилайн, а не Верджин Коннект. В целом было удобно, понятно и интернет работал хорошо. А потом всё "посыпалось". Начались постоянный отключения, ремонты, переделывания. Постоянные обрывы, падала скорость, меня убеждали в том, что это из-за роутера и несли всякую чушь. С годами становилось только хуже. А последнее время из-за постоянных изменений и нововведений я вообще регулярно стал оставаться без интернета. Раньше они списывали деньги по суточно, сейчас стали раз в месяц в начале месяца и при положительном балансе я опять остался без интернета. А самое интересное, что денег за время, когда сидел без интернета, мне никто не вернёт. Раньше уезжая в отпуск я не платил за интернет и деньги не списывались, а сейчас я буду вынужден платить за то, что не пользуюсь. Если раньше на звонк в абонентскую службу уходило 3-4 минуты вместе с ожиданием, то сейчас только на ожидания 10+. Всё улучшают сервис, а эти делают только хуже и хуже. Мне один знакомый рассказывал, который раньше работал там, из-за количества плохих отзывов его жене приходилось писать хорошие на разных сайтах. Ничего там хорошего нет, не ходите туда.