Отзыв автора Аноним2784974 о Интернет-провайдер "Спиди-лайн" (Россия, Кокошкино)

Интернет-провайдер "Спиди-лайн" (Россия, Кокошкино)
8 отзыва(ов)
Общий балл: 1.1
Эту компанию рекомендует 0 человек, не рекомендует 8 человек
Не клиентоориентированы, при современной конкуренции это не допустимо!
Аноним2784974
Не в сети
17.05.2021
0
Отрицательный, не рекомендую
Достоинства: нет Недостатки: не возможно связаться Более безответственное и хамское отношение к своим клиентам представить трудно. Офис в поселке Кокошкино практически всегда закрыт!!!!. Люди что-ли не ходят на работу ? Или не доходят? Или избегают встреч с клиентами? По телефону дозвониться не возможно. Время ожидания соединения с оператором превышает все допустимые пределы ( более 40 минут!!!! ), телефон просто отключается. При том что клиент регулярно оплачивает не работающее телевидение !!! А как уговаривали и убеждали подключить телевидение через них. На это нашлись и люди и время! В итоге : Интернет телевидение не работает вторую неделю, обратной связи никакой. Еще раз акцентирую внимание руководства на всегда закрытом офисе в пос Кокошкино. Есть документальное подтверждение ( фото с выставленными датами и временем ), когда клиент пытался связаться с вашей компанией . В общем : НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ
Комментарии к отзыву